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“互联网+医疗健康”发展规划方案
为深入贯彻落实《关于促进 “互联网+医疗健康”发展
的意见》和《XX 省促进 “互联网+医疗健康”发展实施方案》
文件精神,全面推进健康 XX 建设,提升医疗卫生现代化管
理水平和服务水平,为人民群众提供更为便捷、智慧、高
效的医疗健康服务,制定本实施方案。
一、总体要求
全面贯彻 XX 精神,坚持以 XX 思想为指导,推进实施
健康中国战略,充分利用云计算、大数据、物联网、移动
互联等现代信息技术,加快医疗健康与互联网深度融合,
优化资源配置,创新服务模式,提高服务效率,降低服务
成本,不断提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平,
着力解决好群众操心事、烦心事。到 XXXX 年,全面建成互
联互通的市、县两级健康信息平台,全民健康信息在政府、
医疗卫生机构、居民之间协同共享, “互联网+医疗健康”
在医疗健康领域广泛应用,医疗健康服务更加智慧精准,
医疗健康产业全面发展,让人民群众切实享受到 “互联网+
医疗健康”创新成果带来的实惠。
— 1 —
二、主要任务
(一)发展“互联网+”医疗服务。鼓励医疗机构应用
互联网等信息技术拓展医疗服务空间和内容,构建覆盖诊
前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式。按规定
允许二级以上医疗机构在实体医院基础上,可以使用互联
网医院作为第二名称,运用互联网技术提供安全适宜的医
疗服务。在确保医疗质量和信息安全的前提下,按规定允
许经注册或备案的执业医师在线开展部分常见病、慢性病
复诊服务,以及随访管理和远程指导,逐步实现患者居家
康复,足不出户就能享受优质高效的复诊服务。按规定允
许医师掌握患者病历资料后,在线开具部分常见病、慢性
病处方。支持医疗卫生机构、符合条件的第三方机构搭建
互联网健康咨询信息平台,开展远程医疗、健康咨询、健
康管理服务,促进医院、医务人员、患者之间的有效沟通。
探索组建医生集团,利用互联网技术开展多元化的医疗健
康服务。到 XXXX 年,全市三甲医院全面开展 “互联网+”
医疗服务。
(二)推进“互联网+”在医疗联合体广泛应用。加强
医疗联合体内部信息化基础建设,加快实现医疗联合体医
— 2 —
疗资源上下贯通、信息互通共享、业务高效协同。鼓励医
疗联合体内牵头医院建立远程医疗中心,向医疗联合体内
医疗机构提供远程会诊、远程影像、远程心电、远程超声、
远程病理、远程查房、远程监护、远程培训等服务,逐步
实现医疗联合体内医疗机构间电子病历、检查检验结果的
实时查阅、互认共享,以及在不同层级医疗卫生机构间的
授权使用,推进 “基层检查、上级诊断”,推动构建有序的
分级诊疗格局。鼓励大医院医师深入基层多点执业,提升
基层医疗机构服务能力。建立医联体内部收入分配和绩效
评价机制,保障医联体高效运转。到 XXXX 年,远程医疗服
务覆盖全市所有县级医院,并逐步覆盖社区卫生服务机构、
乡镇卫生院和有条件的村卫生室,提升基层医疗服务能力
和效率。
(三)充分利用“互联网+”提高医院管理和便民服务
水平。加快推进智慧医院建设,充分利用 “互联网+”信息
技术改善医疗服务,改造优化医疗服务流程,依托全市预
约挂号平台,开展多种形式网上预约挂号、预约分诊、移
动支付、诊间结算、检查检验报告推送、院后随访等信息
便民惠民服务,改善患者就医体验。运用大数据等技术优
— 3 —
化医院管理机制,提升医院管理水平。到 XXXX 年底,市县
两级医疗机构全部开展预约诊疗、三级以上医疗机构全部
开展分时段预约诊疗,预约时段精确到 X 小时。到 XXXX 年,
全市二级以上医疗机构 XXX%实现分时段预约诊疗。
(四)推进“互联网+”家庭医生签约服务。加快家庭
医生签约服务智能化信息平台建设与应用,推进网上便捷
有效签约服务,形成长期稳定的契约服务关系。加强上级
医院对基层医疗机构的技术支持,探索线上考核评价和激
励机制,提升签约服务质量和效率,增强群众对家庭医生
的信任度。鼓励二级以上医院医师加入家庭医生签约服务
团队,提升家庭医生团队服务能力。二级以上医院要建立
签约转诊患者绿色通道,通过信息化手段丰富家庭医生上
转患者渠道,提供优质转诊服务。推进 “互联网+”家庭医
生签约服务和医养结合工作的有机融
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