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;目 录;第七章 现代企业营销管理 ; 教学计划;教学要求 ;提问:;第一节 市场营销与营销管理;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Sunday, August 08, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。15:05:0915:05:0915:058/8/2021 3:05:09 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2115:05:0915:05Aug-2108-Aug-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。15:05:0915:05:0915:05Sunday, August 08, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。八月-21八月-2115:05:0915:05:09August 08, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。08 八月 20213:05:09 下午15:05:09八月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。八月 213:05 下午八月-2115:05August 08, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/8/8 15:05:0915:05:0908 August 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。3:05:09 下午3:05 下午15:05:09八月-21
;一、 市场营销(Marketing)
1、定义 个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换以获取所需所欲的一种社会及管理过程。
2、相关术语; ;三、市场营销管理过程
;第二节 市场营销组合策略; 一、 产品策略; 产品策略;产品生命周期(Product Life Cycle);品牌策略; 品牌策略; 讨论题; 二、 定价策略; 定价策略;如何避免价格战;避免价格战;海尔和联想的成功与困境; 问 题; 三、 分销策略; ;目前分销渠道管理最大的难点和问题;消费品分销渠道设计基本模式;模式2 网络销售---娃哈哈和康师傅;
;模式4 农贸批发市场向周边自然辐射-;四种主要的复合型销售模式;分销渠道的设计原则;分销渠道的主要模式;四、 促销策略; 促销策略;促销策略; 促销策略;人员推销策略(personal-selling); 广告策略(Advertising); ;五、 市场营销战略;方法二 [多因素投资组合矩阵](GE )
企业对每个战略经营单位,都从市场吸引力和竞争能力进行评估。
市场吸引力
竞争能力
根据投资组合矩阵各变量大、中、小,
组成三种战略地带。
[1]、绿色地带 采取增加资源投入
和发展扩大的战略。
[2]、黄色地带 采取维持原投入水
平和市场占有的战略
[3]、红色地带 采取收割和放弃的战略。
;竞争战略;公司营销的业务计划
1、分析外部环境 机会和威胁分析(0\T分析)
2、内部环境分析 对企业资源、能力的评价(S\W分析)
3、制定目标 投资收益率、销售额和销售增长率、市场占有率、利润、产品创新、企业形象。
4、制定竞争战略 迈克尔.波特将竞争战略分为:成本领先、别具一格、集中一点。行业内奉行同一战略的企业组成了一个战略群。每一战略群中只有推行该战略最为 成功的企业,才能获得最高利润。
5、计划
6、实施与控制 按麦金西咨询公司(Mkinery)的看法,战略规划只是公司经营成功的7个要素之一:战略、组织结构和制度是成功的硬件;共同的价值观、风格、技巧和员工是成功的软件,称为7---8结构。
;2、4 市场营销计划的内容
1、提要 对主要的市场营销目标和有关建议,简短地给出描述。
2、背景或现状
1)市场形势。描述市场的基本情况,包括市场规模与增长,分析过去几年的总量、总额,不同地区或 细分市场的销售:提供消费者或用户的需求、观念、购买行为方面的 动态。
2)产品情况。产品的销售、价格、利润及差额方面的资料。
3)竞争形势。指出主要竞争者,分析他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、营销战略和策略。
4)分销情况。渠道的相对重要性及其变化、费用以及交易条件。
5)
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