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检验科品管圈提高门诊窗口满意度.pptVIP

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  • 2021-11-25 发布于江苏
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检验科品管圈提高门诊窗口满意度.ppt

    检验科品管圈提高门诊窗口满意度;点击添加文本;;圈徽;圈名圈徽选定;精诚圈圈名含义略解;;品管圈选题评定;*;;;现实状况分析 门诊窗口满意度调查结果;满意度计算;原因型要因图;*;*;;对策实施与检讨 ——PDCA;1医患沟通;图9-1;标准化语言基础标准;问（发生的状况）;2语音提醒器;3时间清单;;;*;满意度计算;*;*;*;十二、检讨与改善;照片展;;;谢谢大家!

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