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网络营销基础理论 每个细分市场内部，消费者需求大致相同 不同细分市场之间，则存在着明显的差异性 市场细分的前提 市场细分 的前提 产品供应多元化 市场需求差异化 生产决定分配、交换和消费 产品供应多元化是得以细分的最重要前提 由于人们的个性、爱好、看法、动机、经济情况、生活方式等差异，表现出不同的需求，并派生出其他不同需求 市场细分原则 可区分性 可盈利性 可进入性 可变反应性 可持续性 网络市场细分的标准——按地理因素 地理区域 气候 人口密度 城镇规模 按人口因素划分 性别 收入 年龄 家庭生活周期 职业 民族 教育水平 按心理因素来划分 社会阶层 生活方式 个性 态度 购买动机 市场细分的步骤 一、依照需求选定产品市场范围 二、估计潜在顾客的基本需求 三、分析潜在顾客的不同需求 四、剔除潜在顾客的共同需求 五、为不同的细分市场暂时定名（如好动者、老成者） 六、进一步考察各细分市场的科学性和合理性 七、估算不同细分市场的规模及获利水平 2、网络目标市场的选择 竞争战略五力模型 竞争者之间的竞争 潜在新进入者 替代品 供应商 购买者 选择目标市场类型 产品和市场集中单一化 选择性专门化 市场专门化 只选择众多细分市场中的一个细分市场进行集中营销 选择若干个细分市场进行营销 集中生产某一市场所需的各种产品 M1 M2 M3 P1 P2 P3 M1 M2 M3 P1 P2 P3 M1