工作特征模型(工作丰富化)与马斯洛需求层次理论.pdfVIP

实用标准 第一部分：工作分析 教材上的评估方法可以用理查德·哈克曼的工作特征模型量化评估。 量化公式为 Score= （ ） 其中 Score 代表对工作丰富的评价，也即工作让员工感受到的满意程度； V 为技能多样化，值越大代表工作越多样化； I 为任务整体性，值越大代表整体性越强； S 为任务重要性，值越大代表越重要； A 为自主性，值越大代表的自主性越强； F 为工作反馈，值越大代表工作越能直接、明确地反馈。 VIS 能创造出有意义的工作， 能提供高度的内在工作激励； 自主性能让员工体验到对工 作成果的责任， 反馈能让员工了解到工作活动的实际结果， 五项加起来能激励员工高质量地 工作。 以上是工作特征模型的定义。 关于一项工作的丰富度， 我认为可以用员工在该岗位上 的满意度来评价，