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供电所上半年的工作总结 岁月如梭，一晃20xx年时候已从前半年，在这半年的时候里，我所始终仔细贯彻 “三个代表”指导思想，大力展开优质服务，力求供电可靠率到达了98%以上，在辖区内获得宽敞用电客户的赞扬。我所在增强内部员工管理的基础上，使各项经济指标都到达了较好的成就，无任何安全事故发生，安全生产180天，具体工作情况从以下几个方面作总结。 一、20xx年元月至六月，经过全所工作人员的辛勤努力，我所较好地完成了各项经济指标。 1、完成购电量：1008.8 万kwh； 　　2、完成售电量：900.8 万kwh； 　　3、综合平均单价：427元/ k·kwh； 　　4、综合线损率：10.7%； 　　5、电费回收率：100%。 二、增强员工内部管理，提高员工素养。 员工的业务、技能素养挺直关系到企业的生存和发展，这在客观上就要求我们必需时时提高员工的素养。我所坚持每月定期对员工增强学习，并要让员工清楚一个道理，只有企业的“大家”，才有个人的“小家”，今日不努力的工作，明天就得努力地找工作。不仅要提高员工的技能素养，我所还不断增强员工的思想素养教育，定期召开政治学习会议，特殊是遵义供电局召开第十届三次会员职工代表大会时，我所全部工作人员对职代会的召开分外关注，仔细领会、贯彻职代会精神，并把职代会精神落实到实践中去。 三、“安全生产，人人有责”、“安全第一、预防为主”、“学安规、懂安规、用安规”，这些话已成为我所工作人员嘴边的“口头禅”，大家心里都清楚，只有时时增强自身的安全学习，提高安全事故的防范才干，才干保障自己的安全。我所每月的“安规”学习和“安全活动周”，大家都主动参加，在公司的领导下，大家在实践工作中仔细展开安康杯电力生产“五个一”活动，同时对我所的安全生产装备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、危急点掌握分析、安全大检查五个方面作出安全性评论，对存在的问题和安全隐患，主动组织仔细的分析和总结，并进行消缺，确定安全职责。在半年时候里，我所落实安全生产180天，装备完好率到达99%以上，无任何安全事故发生的好记录。 四、在公司的正确领导下，我所精彩地完成了上级交办的各项工作任务。 1、截止20xx年6月中旬，我所一期、二期农网改造户表安装合计2997户，户表安装率到达100%，使辖区内的老百姓都享受到“两改一同价”的政策实惠。 2、在公司的安排下，我所提前完成辖区内10kv线路电杆涂刷编号工作，并在涂刷过程中，仔细巡察检查出线路中的安全隐患，准时进行消缺。 五、狠抓线损管理，促经济效益发展。 线损是权衡一个供电所管理的一把尺码，线损的高低关系到企业的发展和效益，节能降损，是一项常抓不懈的工作。我所坚持每月召开线损分析例会，对存在的问题进行具体分析和争辩。在抓线损管理的过程中，严厉查处违章用电和窃电行为，不定期地组织用检人员对负荷较大、用电量较多的线路和台区进行抽检，共查处违章用电5户，窃电用户2户。春季到来，针对八卦村片区树木茂密的具体情况，我所多次协调有关部门对该片区进行砍青。截止20xx年6月中旬，我所辖区公用配变关口计量装置已安装和变换完毕，这对掌握辖区内配变线损的高低供应了有力的数据。 六、深刻优质服务，树行业新风。 从前的20xx年，我所在优质服务方面已有良好的开始，20xx年伊始，我所依据去年优质服务的经验，大胆创新，服务形式从“要我服务”向“我要服务”的观念转变。在便民服务活动中，我所工作人员深刻到农村基层，展开安全用电宣传周活动，依据当地具体情况，充足运用村委会开村民大会的机遇，向来往的农夫用户宣传、讲解安全用电学问，发放各种宣传资料千余份。在外出业扩安装中，时时监督本所工作人员按规章制度办事，严禁向用户吃、拿、卡、要，要求工作人员在语气、观点和用语上要谦卑、礼数，并要求用电客户在安装服务观点书上签名。通过以上活动的展开，把我所的服务好坏以用户接受不接受、满足不满足定为标准，通过服务机制的创新，真正地应用户享受到“上帝”的待遇，同时也打出了我们供电行业的品牌。 七、通过对半年工作的总结，同时也找出了我所工作的不足和差距。 在规范化资料管理中，还存在一些资料短缺和记录不完善，和公司上级部门要求的标准还有确定的差距。 八、下半年的工作准备。 依据省公司规范化管理的要求，进一步完善各种规范化管理资料。进一步增强职工的技术业务培训，不断创新，加大优质服务力度，力求使我所成为贵州省规范化管理的达标所。 XX供电所