表义含糊是老板的艺术？.pdfVIP

个人收集整理 仅供参考学习 表义含糊是老板的艺术？ 老板喜欢把话说得不清不楚， 这是对下属的不信任吗？这样的习惯是出于什么心理？是继续追问还 是在迷宫里打转？ 有一款很流行的 app 叫 charadium ，它的中文译名十足地形象，叫 “你画我猜 ”。游戏的玩法很简单， 一方用简易的线条去表达一个意思，另一方去猜画中究竟是何物。由于表达相当精简，造成双方对画面 含义的理解和认知都存在差别，所以答案常常南辕北辙，这也正是这个游戏的乐趣。 职场中， 也有很多要揣摩对方心意的时刻， 尤其是面对领导 ;当然那个时候就不是游戏， 而更像一种 煎熬。当老板用 “还可以 ”、 “再想想 ”、 “这个嘛 ……”等模棱两可的措辞来拼凑成一张迷宫图时，苦苦寻 找答案的员工可就要在里面转个不停了。那么，老板们为什么喜欢把事情说得含糊其词呢 ?这些信息不 明朗的回答代表着什么，作为下属应该怎样理解自己的老板 ? 决定权的重新占有 老板们的含糊，是不愿意说出答案，意味着你提到的事情没有完结。他们需要持续地被请示，并由 他们把握一件事的最终走向。心理学者芦淼在其《不一样的职场心理学》中分析了这种心理成因， “对 于面试时主考官给出的含糊不清的回答，要了解这是对方体现其上级地位的一种方式，而你要做的就是 安静地离开，等待通知。他的回答总是模棱两可，这是因为你对于他来说处于俯视的位置，他要把决定 权控制在自己手里。 ” 如此看来，那些模棱两可的回答是老板要将决定权控制在自己手中的表现。直接给出答案则带有一 定的危险性，如果轻易地告诉对方行或不行，该怎样做，就等于将决定权出让给了对方，变成了让对方 去决定自己的行动，而自己也成了对方的从属，成了被俯视的对象，想必在老板的心里这不大可能。 上司不明确的回答说明了其对事情进行控制的心理需求，他们需要一定的时间段，来拥有 “控制你 ” 的过程。作为下属，向他们寻求指示，某种程度上是满足其需要。老板的心理有时候比员工更加脆弱， 他们需要以这种 “这件事由我来决定 ”、 “你要听我的 ”的心理感受来维护自己做老板的感觉。所以当双方 对一件事情的期待不同时，一方急得团团转，而另一方依然不紧不慢，言辞含糊的情况就出现了。 含糊也是信任的表现 有些职场人总是担心在制定任务时老板的那些似是而非的话是出于对自己的不信任， 其实这种想法 大可不必。因为无论如何，老板不会让他认为没有能力胜任的人去对一项工作提出意见，而只会严格地 规定出该做些什么。他听取了你的意见，并且没有制止你，这就是对你的基本肯定，因此你也应该首先 肯定自己。 之所以老板会的话会含糊不清，多半是因为他自愿地交出一部分操作空间给你，这是出于信任。而 含糊也有不同的类别，大体上可以分为两种 ──有意的含糊和无意的含糊。 有意的含糊一般出现在你向老板征询意见时，老板和颜悦色，但笑而不答，这就是说老板明明已经 想好了此事的前前后后，但他就是守口如瓶。那意思是非要你自己着手去做，不去施加影响，你问他， 他也没有明确的说法。这时候，老板希望看到你的主张，他想了解你是怎么看待这件事，想法是什么， 于是他留出了一些尝试的机会。有意识的含糊，其实也是有意识的培养。 这样的情况一经出现，意味着机遇的到来，要做好充足的准备。从尽可能多的信息渠道搜索资讯， 然后尽快着手制定解决方案，你可以放心大胆用你想要的方式去筹备此事，并及时向老板汇报。老板默 个人收集整理 仅供参考学习 认你的想法则信任更进一层 ;如若觉得计划存在问题， 他也会给出适当的建议和指导。 事情不会因为你出 现闪失，你只管努力去做，反正一切都在老板的掌控之下。 若向老板征询意见时，发现他并不是很自信，则可能为无意的含糊。这说明上司对你所问及的问题 还没有形成想法，他一时间也没想好该怎么办。这时就意味着你拥有了更多的自主权。