京东的商业模式分析.pdfVIP

目录 一、 京东简介 0 二、 来自金星的刘强东 0 三、 B2C 现状 1 四、 京东商业模式 1 （一） 产品、服务和信息流 1 （二） 不同商业角色潜在利益 2 （三） 收入来源 3 五、 价格战 4 （一） 资本 4 （二） 物流 5 （三） 诚信 6 （四） 员工管理 7 （五） 梦想与热情 8 （六） 总结 9 六、 未来发展 9 京东的商业模式分析 一、京东简介 京东 （）是中国领先的综合网络零售企业， 公司旗下产业京东商城是中国 电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一， 拥有在线 销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线 旅游等 12 大类数万个品牌商品。公司秉承“客户为先”的经营理念，致力于 为供应商和卖家提供一个优质的服务平台， 为消费者提供丰富优质的产品、 便 捷的服务、 实惠的价格， 致力于打造一个受广大用户信赖、 喜欢的优质网购入 口。2013 年 5 月京东商城超市业务正式上线。 2013 年 7 月 30 日，京东首次披 露金融布局，支付业务年底上线。 2014 年 3 月 10 日，腾讯与京东联合宣布， 腾讯入股京东 15%。5 月 22 日，京东在美国纳斯达克交易所挂牌上市， 交易代 码为“ JD”。 二、来自金星的刘强东 刘强东从 1998 年开始自主创业， 历经了创业前两三个月， 公司就他一个人， 天天拿着宣传单站在楼下散发的磨砺；顶住了父母、女友对自己不理解的压力； 遭遇了很多生意场上的无助。因为 SARS危机，他最终走上了电商这条路。在这 条路上，他一路走来，虽然艰辛重重、非议不断，他却在夹缝中杀出了一条自己 的路！ 在电商领域，刘强东挑战国美与苏宁、拒用支付宝、屏蔽一淘搜索、与当当 展开价格战、卖机票和奔驰 SMART……这些举动让他锋芒毕露， 也令他饱受争议！ 京东商城也在一路封杀中硬生生地活了下来， 就像一棵嫩苗长成了大树。 明基曾 对京东封杀， 公开表示不承诺京东特价品的售后服务； 其后京东遭遇技嘉科技和 液晶厂商瀚视奇的封杀； 还遭遇苏宁、 国美、当当和出版社的封杀……刘强东曾 这样回应图书之