社会调查与统计第六章问卷设计与评估2.pptxVIP

第六章 问卷设计与评估;一、题目类型;（一）开放式题目;选择题 排序题 二项选择 评定尺度 语义差异 矩阵式 表格式 ;1.选择题;（1）单选式;（2）限选式;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Friday, August 06, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。19:29:2819:29:2819:298/6/2021 7:29:28 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2119:29:2819:29Aug-2106-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。19:29:2819:29:2819:29Friday, August 06, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2119:29:2819:29:28August 06, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。06 八月 20217:29:28 下午19:29:28八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 217:29 下午八月-2119:29August 06, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/6 19:29:2819:29:2806 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。7:29:28 下午7:29 下午19:29:28八月-21 ;（3）任选式;您一般通过下列哪些渠道收集就业信息？（可多选） 1.就业广告 2.职业介绍所 3.招工单位/公司/部门 4.政府劳动部门 5.其他各类组织 6.各类社会关系 7.其他（请说明）;2.排序题;（2）注意要点;?案例 排序题;3. 二项选择式 ;（2）二项式特点;4.评定尺度;?案例 评定尺度;（2）评定尺度设计要点;②要注意均衡设置答案选项;二是在选择双极式排列答案时，要采取平衡等级，即“中立”选项之前或之后的选项数目应该是相等的。 非常同意 同意 有些同意 无意见 不同意 ;③答案选项的数目;5.语义差异;?案例 员工对老板的感受;6.矩阵式;;7.表格式;;（三）相倚问题;;;相倚问题的格式常常如下:;有时相倚问题中又有相倚问题,  其设计方法类似; 有时一连好几个问题都只适用于一部分回答者,??计时往往采用跳答式的方法来解决.如下例:;;二、问卷问题设计相关问题;1.内容合适;;;;;通过以下几种方式，可以使问题的敏感程度减轻，消除调查者的顾虑，只有这样，才能比较客观地测量回答者的行为和态度 将客观行为间接性转为观点态度。如：“你会婚前同居吗”替换为“您认为当前大学生婚前同居是可以理解的这种观点对吗？” 先用一个假言判断作为问题的前提，然后再询问被调查者的看法。如：“如果条件允许的话，您是否还愿意在原单位工作？”“如果有来生，……” 把直接回答问题的人转移投射(以己度人)到别人身上，然后再请被调查者对他人的回答做出评价。如：“对婚姻关系中的第三者，有些人认为不道德，有些人认为无所谓，您同意哪种看法？” ;前夫对前妻说： “我爸想你了”，投射出“我想你了” (连续剧《离婚前规则》剧照);2.措辞用字清楚;避免使用专业术语和缩略语;;例;;避免使用语义模糊不清的字眼;避免使用否定及多重否定形式的题目;例;3.避免歧义，一次问一件事情;多音歧义;;;;例;还有一种情况是，看似问的一个问题，但是实际上对某一部分人而言，是问的两个问题。 ;4.客观公正;例;;例;;例 有资料显示经常的休闲运动对工作状态及身心健康有益，您一年中从事休闲运动情况： A.经常参加 B.偶尔参加 C.从未参加 D.假日参加;(5)题目之间的诱导性;;;例;问题语言与提问方式：总结;(二) 答案的设计;;水价调整的故事;丫君沉思了一会儿，道：“幅度是有点大，不过只要工作到家，也不见得群众一定不支持。这样吧，你们还是搞个社会调查，尊重群众的意见。现代社会是民意的社会，民主的社会” 于是，丫君亲自拟定了调查问卷题 ——请问，您认为未来比较合理的自来水价格应当为：A.6元/吨 B、8元/吨 C、10元/吨 半个月后，社会调查结束。A县自来水厂调整水价的工作遂如愿完成。;再比如: 您的文化程度是?(请在所选答案的号码上打√)