网站大量收购独家精品文档,联系QQ:2885784924

内部业务培训计划.docxVIP

  1. 1、本文档共9页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
内部业务培训计划 内部业务培训计划培训部 xx 年工作计划xx 年,培训部重点围绕四个方面,进行专业精细化和创新管理。现将 xx 年培训工作计划如下一、课程设置针对性更强,形式更多样。1 、 组织“课程你来选”的活动,培训部将课程主要内容分为通用类、管理类、业务类、工程类以及维序类,发布在网上,学员可根据自己的需求选相应的课程,培训部将汇总列入 xx 年课程表中。以提升培训针对性,优化课件,提高员工的培训参与度。2 、 做好外训课程的选择,提高外训参与比例。根据岗位需求,结合公司实际情况,利用外训充实培训内容,积极做好外训课程选择,提高员工外训参加比例。 xx 年参训人次 1445人,其中参加外训人数为 36 人, xx 年,拟将参加外训人数提升到 20,达到 289 人次。使培训工作真正成为公司的基础工作,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。3 、建立新员工年、月、周三级培训教育体系 年度培训是负责物业发展历程、企业文化、物业服务认识,以及消防知识的普及、 演练、拓展训练等教育和培训。培训对象为公司新员工,一年两次,每次 1.5 个工作日。月度培训是负责公司简介、公司文化、公司制度等培训,培训对象为公司新员工,每月进行一次集中培训。周培训是岗位职责及标准、服务礼仪、公司概况及基本制度等方面的培训,主要以视频形式,项目组织的方式开展。二、推进课件标准化 ,组织各课研组进行课件评选。 根据公司转型升级规划,推进标准化建设,不断完善和更新各项培训内容,优化岗位培训内容,注重实用性。定期组织各科研组队课程内容进行优化,并组织评选,让课程更具实操性,通过改进教学内容、调整教学方法,提升培训效果。三、加大对内训师的培养,实现异地培训工作稳步提升。1 、组织内训师培训, xx 年上半年完成。2 、内训师的定级, xx 年下半年完成。3 、增加异地内训师。四、执行学分制管理,增强员工培训效果。1 、管理员要求每年学习不少于25 学分。2 、学分制度的建立, xx 年 3 月前完成。3 、年度获得学分可做为岗位升职、提薪的参考依据,鼓励员工积极参与培训,增加员工学习积极性。篇二 xx 年培训工作计划xx 年培训工作计划 xx年 1 月 7 日 制订郑婷婷 xx 年 1 月 7 日 审批篇三 xx 年度公司培训计划方案 1 易联商务有限公司 年度培训计划方案 批 准审 核编 制二一五年二月二十七日目 录第一章 xx 年度培训计划说明1.1公司现状分析-第二章 xx 年度培训工作重点第三章 xx 年度培训实施流程-3.1培训目的3.2培训原则-3.3培训职责-3.4培训计划的制定-3.5培训的实施-3.6培训效果评估-3.7培训档案的管理-第四章 xx 年度培训课程计划-4.1xx 年员工入司培训课程计划4.2xx 年职能人员素质与技能提升培训课程计划-4.3xx 年中高层管理人员培训课程计划-第五章 xx 年度培训费用预算-第六章相关附件-附件 1员工培训签到表-附件 2员工培训考核成绩表 -附件 3内部培训效果评估表-附件 4培训预算与执行情况表 -第一章 xx 年度培训计划说明1.1公司现状分析易联商务有限公司自 xx 年 11 月筹备至今, 已有员工 23 人,公司员工的基本素质 状况及公司的相关情况如下1.1.1 公司目前 23 名员工,其中男性 9 人,占 39;女性 14 人,占 61;大专以上学历13 人,占 57;20 到 30 岁之间年龄的 16 人,占 70 ;以上数据可以看出公司拥有一支非常年轻的团队,一线人员素质在业界属于中上水平,但员工流动性较大,公司凝聚力、吸引力较弱。1.1.2我们是新成立的公司,并且是服务型新兴企业,这要求各部门强化服务意识,高度重视服务水平和质量,开展系统全面的服务,建立相应的工作程序,体现规范化、专业化水平,打造高素质的服务团队。1.1.3公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改进,员工制度化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级管理人员管理技能与 _内部业务培训计划。领导水平有待提高。1.1.4公司培训工作虽然一直开展,但未建立相关培训体系,且培训对象及培训师资投入不够,培训效果评估也未落到实处。1.1.5公司领导虽倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力,力求在公司内部打造学习型企业,形成学习型团队,并且建立了内部小书库。但效果不明显,没有切实的行动计划。员工的全面培训工作并没有展开。第二章 xx 年度培训工作重点 针对以上问题,结合公司筹备期的特殊情况及相关制度和计划, xx 年培训工作的重 点在以下几个方面2.1 公司培训工作要力争全面覆盖

文档评论(0)

139****1544 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档