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医院科室工作总结 今年是实现“三年〞规划的关键一年,也是我科工作全面健康、协调快速发 展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入比去年同期增加 了.%；入院人数、出院人数分别比去年同期增加 .%和. ％,取得经济效益和社会 效益双增长. 一、加大科室治理力度,创新优质效劳新模式 1、开展向社会效劳承诺活动,切实抓好优质效劳建设工作 首先我们认真组织科室工作人员, 反复学习了胡加永院长制定的 ?效劳承诺 书?、?医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行方法? 等文件及反面材料. 二是在全科广泛开展向社会效劳承诺活动, 自觉接受社会监 督..三是医院与科室、科室与个人均