护理服务实施的活动方案.pdfVIP

优质护理服务实施方案 为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质、优化 护理服务”为主题，以“二甲”为标准，提升服务水平，持续改进护理质 量，特制定此“优质护理服务” 工作计划 。 一、指导思想 以科学发展观为指导， 遵循我院 “以病人为中心” 的服务理念， 促进护理服务“贴近患者、贴近临床、贴近社会”为重点，认真贯彻落实 优质护理服务工作要求， 按照卫生部 《医院实施优质护理服务工作标准 （试 行）》的要求，紧紧围绕 “改革护