职工岗位工作内容分析.pptxVIP

 工作分析的应用 ;第一节  定编定员 ;一、什么是定编定员 ;二、定编定员的作用;定员的范围是指企业进行正常生产经营活动时所需的各类人员。按照企业员工的所在岗位、工作性质和执行职能的不同，通常可分为5大类人员。 ;四、定员标准 ;四、定员的标准 ;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Friday, August 06, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。20:02:2620:02:2620:028/6/2021 8:02:26 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2120:02:2620:02Aug-2106-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。20:02:2620:02:2620:02Friday, August 06, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2120:02:2620:02:26August 06, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。06 八月 20218:02:26 下午20:02:26八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 218:02 下午八月-2120:02August 06, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/6 20:02:2620:02:2606 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:02:26 下午8:02 下午20:02:26八月-21 ;四、定员的标准 ;五、定编定员的方法 ;五、定编定员的方法 ;五、定编定员的方法 ;五、定编定员的方法 ;五、定编定员的方法 ;五、定编定员的方法 ;五、定编定员的方法 ;五、定编定员的方法 ;五、定编定员的方法 ;五、定编定员的方法 ; 第二节  工 作 设 计 ; ;一、工作设计的概念和内容; 工作设计的两种情况： 一种是对组织中新设置的职位按照一定的要求和原则进行设计； 另一种是对目前组织中已经存在的缺乏激励因素和满意度较低的职位进行重新设计。 工作设计的3种主要方法： （一）工作轮换 内含 所谓工作轮换，就是将员工轮换到另一个同样水平、技术要求相接近的工作岗位上去工作。 工作轮换应注意的几个问题： （1)首先必须对工作进行分析，明确哪些职位之间可以互相轮换。 (2)工作轮换必须是有序进行的，以免影响正常的工作秩序和工作效率。 (3)应充分考虑员工个人的意愿，不能进行强制性的工作轮换。 ; （一）工作轮换 工作轮换方法的优点在于： ·丰富员工的工作内容，减少工作中的枯燥感，使员工的积极性得到提高。 ·扩大员工所掌握的技能范围，使员工能够很好的适应环境变化，也为员工在内部的提升打下基础。 ·减少员工的离职率。 工作轮换的缺点主要有： ·员工轮换到新岗位的最初一段时间，生产力水平会有所下降。 ·需要给员工提供各种培训以使他们掌握多种技能，适应不同的工作，因此所需要的培训费用较高。 ·工作岗位的轮换是牵一发动全局的，增加了管理人员的工作量和工作难度。 ; （二）工作扩大化 内含 所谓工作扩大化就是对工作进行横向扩展，增加员工工作内容，使工作本身变得更加多样化 。 优点 增加了员工工作的多样性和挑战性，使得员工感到工作更有意义，员工的工作积极性在一定程度上提高了，他们对工作的满意度也得到提高。 ;（三）工作丰富化 内含 工作的丰富化重点在于提高工作的挑战性和意义性，以及工作任务的同一性和工作中的独立自主性。 ;（三）工作丰富化 工作丰富化的例子 ; ■案例： 我们为什么拿这么多薪水 我们为什么拿这么多薪水？这是伟业公司的不少员工所发出的疑问。伟业公司是一家从事各种文化活动策划、设计、组织等业务的公司，在同行业里属于经营效益较好的，因此，公司