质量经理考核指标设计与绩效考核实施细则.docxVIP

质量经理 考核指标设计 质量经理的主要职责是贯彻实施质量方针、质量目标和质量指标，围绕质量管理体系, 实施有效监控，实现产品或服务质量的持续改进，其考核指标设计如表10-2所示。 表10-2质量经理考核指标设计表 被考核者 考核者 总经理 部 门 职位 质量管理部经理 考核期限 半年度和年度 考核日期 关键绩效指标 权 重 绩效目标值 考核得分 指 标 得 分 加 权 得 分 财务 类 质量成本实现 率 10% 考核期内质量成本实现率 不少于_% 质量事故损失 额 10% 考核期内质量事故损失额 不大于一万元 退货费用占主 营业务收入的 比率 10% 考核期内退货费用占主营 业务收入的比率不大