市场营销学奉化电大在线.pptxVIP

第一篇??? 绪???? 论 ????本篇讲述的是市场营销学的根本概念、简单的开展历史以及企业的战略规划和营销管理过程,是全书的理论根底。 ;第一章 导论; 市场营销学的产生与开展;形成阶段〔1931年至第二次世界大战爆发〕 背景：1929年的经济危机，导致经济形势的紧迫 标志：1937年“全美市场营销协会〔AMA〕成立 主要内容：对市场及企业行为的研究 社会影响：走出大学讲坛，引起整个社会的关注和兴趣，成为实用经济学，并开始走向世界;第一节 市场营销学产生与开展;第一节 市???营销学产生与开展;市场营销及相关概念与根本内容;市 场; 行业 (卖者的总和);2、市场＝人口＋购置能力＋购置欲望;3、注意以下相关概念; 2〕交换〔exchanges〕;4、市场种类－－按购置者特性和购置目的来分;二、何为市场营销？;二、何为市场营销？;如何理解？;如何理解？;三、市场营销学的性质、研究对象与根本内容;?研究对象;市场营销观念的开展;一、生产观念;二、产品观念;三、销售观念〔推销观念〕;四、市场营销观念;四个支柱： ①市场中心－－目标市场 ②顾客导向－－发现需要并设法满足他们〔使顾客满意〕 ③协调的整体营销：一方面市场营销各职能之间要协调，另一方面，市场营销部门与企业其它部门间要协调 ④盈利性; ;五、社会市场营销观念; ;新旧观念的区别 ;第一章 导论;一、使“全员〞具有市场营销观念;二、全面理解满足需求;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。7月-217月-21Sunday, July 11, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。13:51:2113:51:2113:517/11/2021 1:51:21 PM 11、人总是珍惜为得到。7月-2113:51:2113:51Jul-2111-Jul-21 12、人乱于心，不宽余请。13:51:2113:51:2113:51Sunday, July 11, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。7月-217月-2113:51:2113:51:21July 11, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。11 七月 20211:51:21 下午13:51:217月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。七月 211:51 下午7月-2113:51July 11, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/11 13:51:2113:51:2111 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。1:51:21 下午1:51 下午13:51:217月-21