各种肢体语言附图.pptVIP

伪装的双臂交叉姿势 第三十一页，共59页 交叉腿的姿势—否定或防御的态度 态度坚决 非常顽固 克制不安和 恐惧的心理 第三十二页，共59页 其他 不赞成他人的观点 又不愿意说 霸道，力图控制他人 第三十三页，共59页 归属和所有权的姿势 第三十四页，共59页 说谎 摸鼻子 用手掩口或用食指掩着上唇 磨擦眼睛 抓挠耳朵 抓挠脖子 拉拽衣领 假笑 、眼神闪缩 、面部抽搐 、面红 、 说话快速 、冒汗 、大口吸气 、过份友善 、 表现犹豫 、说话离题 、怕问细节 第三十五页，共59页 坐姿 第三十六页，共59页 第三十七页，共59页 掐腰 第三十八页，共59页 凝视 第三十九页，共59页 眼球 通常情况下，如果一个人再回忆某件事情的时候，他的眼睛会自然的向左移动，如果一个人在酝酿、策划或编造一件事情时，他的眼球会不自觉的向右侧移动。 第四十页，共59页 吸烟 第四十一页，共59页 眼镜 第四十二页，共59页 控制对方的视线 向头脑传达的信息中87%通过眼睛， 9%通过耳朵，5%通过其他器官。 激光笔 第四十三页，共59页 笑 自然的笑容会让人的眼睛四周产生细纹，而在一张不真诚的笑脸上，细纹只会出现在嘴的周围； 笑容是一种顺从的信号； 笑的越多，别人对你的态度越友好； 笑有益于健康。 第四十四页，共59页 爱情 扬起眉毛 把玩儿柱状物 嘴唇微启 摸脸 立正站立 瞳孔放大 整理着装 脸颊绯红 仰面与整理头发 暴露手腕 窥视 扭动臀部 盘腿而坐 眼睛斜视 整理领带 摸喉咙 拇指插向腰带 第四十五页，共59页 各种肢体语言附图 第一页，共59页 目录 定义 影响肢体语言形成因素 第二页，共59页 肢体语言定义 肢体语言（body language）又称身体语言，是指经由身体的各种动作，从而代替语言藉以达到表情达意的沟通目的。广义言之，肢体语言也包括前述之面部表情在内；狭义言之，肢体语言只包括身体与四肢所表达的意义。 第三页，共59页 沟通时一条信息所产生的影响力55%是 通过肢体语言进行的，38%是用声音（语音、 语调及其他声音）完成的，只有7%是用语言 （文字）表达。 --------阿尔伯特·梅拉宾（Albert?Mehrabian） 第四页，共59页 影响肢体语言形成的因素 遗传或天生 学习 文化 第五页，共59页 遗传或天生 世界各地使用的基本肢体语言讯号是一直的 第六页，共59页 肢体语言的决定因素 不管是天生的，还是学习或文化形成的因素，这些因素都是以综合成潜意识并通过潜意识控制的方式来进行行为的。 第七页，共59页 因果法则 积极的心态产生积极的肢体语言，反之亦然； 消极的心态产生消极的肢体语言，反之亦然； 第八页，共59页 影响肢体语言含义的因素 1.文化背景因素； 第九页，共59页 ?A：欧洲及北美--好的，没问题！ 地中海地区、俄罗斯、巴西以及土耳其--表示有孔或有洞；性侮辱；男同性恋。 ????突尼斯、法国及比利时--代表0；毫无价值或毫无益处。 ????日本--金钱；硬币。 ??B：西方国家--代表数字1；对不起，或打扰了！上帝替我作证；不！（仅对孩子而言） ????C：英国、澳大利亚、新西兰及马耳他--举起双手！或抬起头！（去你的） ????美国--代表数字2。 ????德国--胜利。 ????古罗马--凯撒大帝点了五杯啤酒。 第十页，共59页 肢体语言 头部姿势 肩部姿势 腿姿 手部动作 坐姿 第十一页，共59页 头部姿势 头部姿势 1、侧向一旁———说明对谈话有兴趣。 2、挺得笔直（抬头姿势）———说明对谈判和对话人持中立态度。 3、低头———说明对对方的谈话不感兴趣或持否定态度。 第十二页，共59页 第十三页，共59页 眉毛 第十四页，共59页 我不喜欢你说的话，我不同意你的观点 第十五页，共59页 肩部姿势 使劲张开双臂 ：说明有决心和责任感。。。 耷拉：说明心情沉重，感到压抑。。。 双肩往后耸 ：不满、愤怒 耸肩 ：不安、遗憾或恐怖 双肩向前挺出：当自感负担太重时 ，似乎在暗示肩部不堪重负。 第十六页，共59页 手部姿势 1、在耳朵部位搔痒痒或轻揉耳朵——说明对方已不想再听你说下去。 2、用手指轻轻触摸脖子——说明对方对你说的持怀疑或不同意态度。 3、把手放在脑袋后边——说明对方有意辩论。 4、用手挡住嘴或稍稍触及嘴唇或鼻子——说明对方想隐藏内心的真实想法；用手指敲击桌子——说明对方无聊或不耐烦（用脚敲击地板同此