外贸业务面试官提问整理.pdfVIP

Interview Process for International Sales 面试者：性别：出生时间：联系方式： 面试时间：面试岗位：外贸业务员 一、 Interviewer 简短介绍自己职位及面试过程 面试过程包括 Interviewee 介绍自己；以提问的方式对 Interviewee 的经历及能力进 行了解；测试 Interviewee 的英语口语； Interviewer 介绍本公司， Interviewee 在此阶段 可提问以便了解更多；此轮面试通过后，会预约复试的时间。 二、 Interviewee 介绍自己 三、 以提问的方式对 Interviewee 的经历及能力进行了解（注意必须是实际行为，避免 主观想象） 1. 上一份工作的产品 公司人数 年销售额 2. 公司架构 部门架构 所任职务 ==》 直接上司 ==》 工作职责，具体负责哪些事情？ 3. 上一份工作什么时候离职，为什么离职？ 4. 跟单提成方案？业务提成方案？底薪？每月实际能拿到的薪水？ 页 1 手上有哪些客户 部门年销售额是 部门月销售额是 自己的年销售额是 平均到每月销售额是 5. 如果交期只剩下 5 天了，生产部反馈不能按时完成，怎么办？如果客户坚持要工厂 付费发快递或空运，怎么办？ 6. 有没有参加过展会？哪些人一起？老板去了吗？ 7. 客户来本司参观，由你负责接待，怎么安排？注意哪些问题？ 与客户确认好 Pickup 的时间及地点； 是否要由能讲外语的同事跟司机一起去； 提前 通知本司需要参加会议的人员；提前规划好工厂参观路线甚至提前跟相关负责人打 好招呼；准备会议中要用到的样品、文件、电脑及投影仪；考虑要否要用餐；安排 好送客户。 8. 有没有独立找到过客户？哪一年？哪个国家？哪个品牌？对接人姓名？什么渠道 找到的？主要通过什么方式沟通？跟踪多久成交？第一单多大量？金额？付款条 件？实际出货顺利吗？有没有翻单及成为长期合作的客户？ 9. 以上得到的经验是什么？只成交一次或成为长期合作得到的经验是什么？ 页 2 10. 讲一讲自己推动的一个项目的案例（哪一年的？牵涉到哪些部门的同事？前后花了 多长时间？中间遇到的困难？学到了什么？最终项目是否有结果？） 。如果重新来 一遍，自己会作哪些调整？ 11. 有没有解决过很棘手的问题？具体情况是什么样的？ 12. Interviewee 是想做偏向于跟单的工作， 还是业务的工作？是希望做什么产品？期望 月薪是多少？ 13. Interviewee 的职业规划。从职业上讲，将来要成为什么样的人？长期来讲是留在深 圳还是回老家？ 14. Interviewee 是乘车上班？自驾？还是住本司宿舍？乘车上班的话， 是否了解过路线， 路上要花多长时间？ 15. 讲讲自己的缺点和优点。 四、 对 Interviewee 的英语口语能力测试 设想第一次见某国外采购，打招呼并介绍一款产品。 五、 介绍本公司、本次招聘的岗位及 Interviewee 提问 页 3