维保制度措施(1).pdfVIP

目 录 项目实施方案 …………………………………………（2） 技术服务与支持 ………………………………………（11） 服务质量保证与安全管理措施……………………… （13） 应急故障恢复预案及实施报告………………………（17） 消防故障抢修应急预案………………………………（18 ） 应急故障恢复预案及实施报告………………………（22 ） 规章管理制度一览表 …………………………………（30 ） 工程维保部考勤制度…………………………………（31） 维保服务质量管理体系………………………………（33 ） 维保考核制度…………………………………………（40 ） 合同管理制度…………………………………………（43 ） 财务管理制度…………………………………………（51 ） 服务承诺………………………………………………（71） 一、项目实施方案 项目实施方案 一、维保服务的准备 1、成立“维保项目部”，由施工经验丰富、技术能力较强的人员组成，由公司统一组 织、管理、协调。 2 、查看建设单位提供的图纸、资料等，绘制医院消防系统维保分布图、详细阅读医 院提供的各类图纸资料、熟悉医院的消防设备和消防水源的现状，对消防设施进行 详细了解，并明确维保范围及双方责任。 3、会同医院消防管理人员制定本项目维保检查计划， 并建立消防设施维保管理制度。 4 、配备维保检测仪器、工具、车辆、防护用品、通讯用品及材料等。 二、维保服务的开展 （一）维保服务的分类 1、日常检查维修。我公司将安排工程技术人员严格按照规范要求和合同约定的维保 范围、内容等对消防设施进行检测、维修，并做好测试、维修记录； 2 、应急维修。当消防设施发生报警或故障时，我公司接到通知后，将立即派工程师 在约定的时间内赶到现场进行排除。保证在最短的时间内抵达现场，及时抢修并排 除故障。需要更换设备的，经业主负责人确认后及时更换。并做好维修记录； 3、重点时段检查测试。春节、五一、国庆节时，全面性的对消防联动报警系统进行 测试，确保系统运行完好，并形成测试报告； 4 、维保合同开始执行及合同期满前，严格按照规范要求和合同约定的维保范围、内 容、计划等要求，对消防设施进行全面系统的检查、测试，确保系统正常运行。并 进行必要的总结上报给医院。 （二）、维保内容及计划 1、设备维保内容与检查时间： 序号 维保内容 检查时间 一 火灾自动报警系统 1 火灾报警控制器测试 每月检测一次 2 模块功能试验与导线连接 每月检查，一年对所有模块测 试一次 3 探测器功能 每月巡检一次 4 手动报警器按钮功能 每季度测试 25% 5 消火栓按钮功能试验 每季度测试 25% 水流指示器报警 每季度测试 25% 6 自动喷淋 压力开关报警 每半年测试一次 7 消防电话（插孔电话及总线电话） 每季度全面测试一次 8 消防广播系统 每季度测试 25% 9 防火卷帘系统 每季度测试一次 10 防排烟控制系统 每季度测试一次 11 火灾报警系统联动 每季度测试一次 二 电气火灾漏电报警系统 每月巡回检查一次 三 消防喷淋水系统 1 消防泵房设备及维护 每月巡回检查