上市保险公司社会责任研究.docVIP

PAGE PAGE 31 上市保险公司社会责任研究 摘要：基于目前保险企业社会责任履行的迫切性，本文选取目前仅有的四家上市保险公司为样本，以2010-2015年的财务数据以及非财务数据为样本，以利益相关者理论为基础，构建了一套社会责任评价指标体系。指标体系分为股东、客户、员工、政府、合作竞争者、社区7个一级指标和29个二级指标。最终根据评价指标体系的结果进行分析并提出相关建议。 关键词：社会责任评级指标体系利益相关者保险公司 Research on Corporate social responsibility of Listed Insurance Companies in China Abstract: Based on the urgency of current Insurance CSR fulfillment, this paper selects only four listed insurance companies’ financial data and non-financial data from 2010-2015 as a sample, and with stakeholder theory, to build a set of evaluation index system of social responsibility. This index system is divided into shareholders, customers, employees, government, cooperation-competitors, and community 7 level indicators and 29 secondary indicators. Finally analysis the results based on the evaluation index system and makes recommendations. Keywords: social responsibility；The evaluation index system；stakeholders；Insurance company 一、引言 2005年中国人大常委会通过的新《公司法》一共出台了八项新的内容，其中有一项内容就是要求公司从事经济活动时要承担企业社会责任。我国第一次从法律的角度表明了公司在追求股东主体利益最大化的同时要承担相应的社会责任；2006年，深圳证券交易所发布了《上市公司社会责任指引》，明确规定在深圳证券交易所上市的企业应按照新指引的要求，积极履行社会责任，定期评估企业社会责任的履行情况并要求自愿披露社会责任报告。2008年5月，上海证券交易所发布《上交所上市公司环境信息披露指引》，明确规定在上交所上市的企业每年必须发布社会责任履行情况的报告，从而引导企业履行社会责任，落实科学发展观，促进社会可持续发展。2014年7月8日，中国证监会向社会发布首份《中国保险业社会责任白皮书》。由此可见，政府越来越重视企业社会责任履行问题。 关于保险企业社会责任问题的研究，既是一个亟待研究的理论问题，更是一个重要的现实问题。瑞士洛桑大学教授GuidoPalazzo曾说过：“在20世纪企业认为企业的社会责任是做慈善，而在21世纪，企业是社会责任不再只是做慈善，而是不要造成伤害。”对于何为企业社会责任？究竟该怎么样评价企业社会责任？到目前为止还没有标准化的答案。 因此，本文在此背景下以我国保险企业社会责任为研究对象，通过科学分析的方法，以期找到现阶段我国保险企业履行社会责任的新要求以及促进保险企业履行社会责任的具体对策，为改善我国保险内部的治理状况提供一些实际有效的参考。 二、文献综述 （一）企业社会责任概念 1924年，美国学者谢尔顿在其著作《The Philosophy of Management》中就提出了“公司社会责任”的概念。从可查阅的资料获知这是至今为止对“公司社会责任”这个概念的最早描述。他把公司社会责任与公司经营者满足产业内外各种人类需要的责任联系起来，并认为公司社会责任含有道德因素在内。但从学术界一般认为，企业社会责任研究真正开始于20世纪50年代，其标志是鲍恩（1953）的《商人的社会责任》的出版，他在文中对企业社会责任定义为：“商人按照社会的目标和价值，向有关政策靠拢、作出相应的决策、采取理想的具体行动的义务。”自自那之后国内外学者踏上了企业社会责任的漫漫研究之路，虽然有很多学者给出了一些关于企业社会责任的相关概念，但是对于什么是企业社会责任，到目前为止依旧没有一个国际上统一的认可的标准定义。 著名学者Carroll（1979）对企业社会责任下了一个综合性的定义：“他认为企业社会责任是