【最新】银行组建商户团队实施方案.pdfVIP

城阳分行商户攻坚战实施细化方案 （本文为word 格式，下载后可直接编辑使用） 为全面落实总分行“三大战略，开启第二发展曲线” 转型发 展规划，按照商户“五统一”管理办法，进一步理顺我行商户业 务管理模式， 有效解决我行面临的商户多部门管理， 流程不畅影 响业务发展的局面，增强信用卡业务的转型发展和市场竞争力， 提高我行综合营销服务能力，以及根据《城阳市分行“抢机遇、 占市场、力促 C 端突围” ETC攻坚战方案》，市分行拟成立商户 营销团队，为确保商户营销团队机制化、系统化、规范化管理， 特制定《城阳分行组建商户团队实施方案（试行）》，请遵照执 行。 一、统一认识，深刻领会组建商户团队的紧迫性和必要性 随着国民经济的深入发展和人民生活水平的不断提高， 信用 卡消费信贷的发展成为时代主题。但面对“互联网 +”消费金融 领域的残酷竞争， 粗放式发卡模式已遇到瓶颈， 现只有信用卡转 型发展， 利用专业团队打造消费信贷市场， 才能迎来信用卡业务 发展的春天。 搭建 “客户金融生态系统”是我行转型发展的核心 目标，我行需要运用专业团队深挖市场， 与收单商户充分开展业 务合作， 加强沟通维护， 拓宽我行信用卡业务获客渠道和营销服 务模式，积极打造个人客户金融生态圈。同时，商户团队可以根 据营销需求， 直接到网点指导并参与网点实施精准营销， 对网点 — 1 — 营销过程中存在的难点和问题进行分析、 总结， 并提出持续改进 措施， 为网点提供更便捷的营销思路和方法， 使网点快速提升产 能、价值创造事半功倍。 二、团队建设目的 按照省分行（ 《关于进一步加强商户管理工作的通知》 信用 卡业务部〔 2019 〕29 号）及市分行党委要求，为充分发挥“五 统一”平台集中管理优势，市分行成立由个人金融部、 公司业务 部、信用卡业务部相关人员组成的商户管理团队及专职任务型团 队，人员集中办公， 由信用卡中心牵头对全市全量商户实施集中 统一管理， 负责城阳片区重点市场及重点客群的整合营销。 专职 负责商户市场拓展及信用卡客户推广，紧紧围绕“商户 +商圈 + 场景搭建”开展工作，着力打造一支能够“走出去”开展组合营 销的机动外勤零售综合营销队伍，变“坐商”为“行商” ，增强 外拓能力。 三、团队组织架构 按照“ 7+1+1”的模式组建综合营销团队： （一）支行层面综合营销团队： 由 7 个网点各自组建不少于 2 人的对外综合营销团队，团队由各支行负责管理，支行是承接 接触市场、营销客户的前沿阵地， 是营销活动主体， 也是营销成 果的直接受益者，要切实发挥网点营销主力军作用。 支行 “一把 手”是营销活