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自考管理学原理名词解说简答汇总 自考管理学原理名词解说简答汇总 自考管理学原理名词解说简答汇总 管理学原理 名词解说 管理打破：指经过解决组织的慢性问题，增强组织素质的有组织的活动过程。 全面质量管理： 一个组织以质量为中心， 以全员参加为基础， 目的在于经过让顾客满意和本 组织所有成员及社会得益而达到长久成功的管理门路。 人材生命周期： 人材的生命周期大概能够区分为引入阶段、 成长阶成熟阶段和衰败阶段。 主 管人员培训应依据各个阶段的特色采纳相应的对策和举措。 霍桑实验： 20 世纪 20 年月至 30 年月间，美国有关研究人员在美国西方电器公司霍桑工厂 进行了有关工作条件、社会要素与生产效率之间关系的试验。 决议：是为达到必定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的剖析判断过程。 增强：指经过不停改变环境的刺激因向来达到增强，减弱或消逝某种行为的过程。 零期估算：在每个估算年度开始时，将所有还在进行的管理活动都看作从头开始。 管理道德：指规定行为是非的老例或原则。 战略：是为了回答使命和目标而对发展方向，行为目标，以及资源配置等提出的整体规划。 直线职权： 指某项职位或某部门所拥有的包含作出决议， 公布命令等的权益， 也就是往常所 说的指挥权。 目标管理： 是让组织的管理人员和涡工亲身参加目标的拟定， 在工作中推行“自我控制”并 努力达成目标的一种管理制度或方法。 交流：指将某一信息传达给客体或对象，以期获得客体做出相应反响成效的过程。 社会责任：指组织在恪守， 保护和改良社会次序保护增添社会福利等方面所肩负的职责义务。 系统：指由互相作用和互相依靠的若干构成部分联合而成的，拥有特定功能的有机整体。 控制工作： 指管理者经过早先确定的标准， 或依据组织内外环境的变化和组织的发展， 拟定 标准，对下发工作成交进行丈量、评论和采纳相应纠正举措的过程。 估算：就是用数字编制将来某一个期间的计划， 也就是用财务数字或非财务数字来表示预期 结果。 战略性计划： 指应用于整体组织的，为组织将来较长期间（往常为五年以上）建立整体目 标和追求组织在环境中的地位的计划。 战略性计划的首要内容是愿景和使命陈说， 第二项内 容是战略环境剖析， 即剖析外面环境和内部条件； 第三项内容是战略选择， 选择公司适合的 发展门路。最后经过拟定一系列战术性计划将战略计划付诸实行。 2. 均衡积分卡是由财务、 顾客、 内部经营过程，学习和成长四个方面构成的权衡公司、 部门 和人员的卡片， 它的目的在于均衡， 兼备战略与战术 . 长久和短期目标 . 财务和非财务权衡方 法. 滞后和先行指标。 3．标杆管理标杆管理的看法可归纳为：不停找寻和研究同行一流公司的最正确实践，并以此 为基准与本公司进行比较、剖析、判断，进而使自己公司获得精益求精， 进入或赶超一流公 司，创建优异业绩的良性循环过程。 其核心是向业内或业外的最优异的公司学习。 经过学习， 公司从头思虑和改良经营实践，创建自己的最正确实践，这其实是模拟创新的过程。 风险型决议： 假如断策问题波及的条件中有些是随机要素， 它固然不是确定型的， 但我们知道它们的概率散布， 这种决议被称风险性决议。 风险型决议是指决议者不可以早先确知环境 条件，各样决议方案将来的若干种状态是随机的。 5．管理是指组织为了达到个人没法实现的目标， 经过各项职能活动， 合理分派 . 协调有关资源的过程。 管理是指在特定的时空环境下， 管理主体有效整合组织资源， 运用必定的职能和手段，以达成组织既定目标与责任的动向过程。 6. 激励往常和动机连在一同。 主假如指人类活动的一种心里的精神状态。 它包含三个重点要 素：努力 . 组织目标和需要。 它对人的行动起激发 . 推进和增强的作用。 激励是激发和鼓舞人 朝着所希望的目标采纳行动的过程。 在管理实践中， “激励“指调换人的踊跃性的过程， 即 为了特定目的而影响或知足人们的内在需要或动机，增强、指引或改变人们的行为的过程。 目标管理：公司的任务一定转变为目标， 公司管理人员一定经过这些目标对下级进行领导，并以此来保证公司总目标的实现。 目标管理是一种程序， 使一个组织中的上下各级管理人员一致同来拟定共同的目标， 确定相互的责任， 并将此项责任作为指导业务和权衡各自贡献的 准则。每个公司管理人员或工人的分目标就是公司总目标对他的要求， 同时也是这个公司管 理人员或工人对公司总目标的贡献。 管理人员和工人是依照设定的目标进行自我管理， 他们 以所要达到的目标为依照，进行自我指挥 . 自我控制，我控制，而不是由他的上司来指挥和 控制。公司管理人员对下级进行查核和赏罚也是依照这些分目标。 . 目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成就为标准，而使组织和个人获得最正确业绩的 现代管