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谈产品的差异化思路：进可攻退可守 PAGE 7 谈产品的差异化思路：进可攻退可守 产品的差异化战略其实就是一种护城河思维，进可攻退可守。注意力经济时代，现在用户面临的选择太多，而手机空间又比较小，装的下就是那有限数量的App。一方面用户高频使用的其实只有几个app，而其他的都是躺尸在手机里。当手机空间不足或者用户心情不爽的时候，他会不会轻易间删掉你的App，最直接的判断恐怕就是用户会不会经常使用它。不常使用的产品可能包含下面几种：下载了App，一开始还用一用，后来就基本不用了；使用非常低频，下次说不准什么时候才会用到，删了等以后用再下载。很容易被其他产品替代，你的App就有很大风险不再被需要。其实第一种情况或者产品没有处理好需求，即没有解决刚需，或者卸载的人不是产品的目标用户，新鲜感一过就不会再用了。第二种是属于使用频率问题，最常见的就是在线旅行领域的一些app，我国国民的假期时长相对较短，真正用于旅游的时间更少，频次也很低，所以造成旅游业app基本上都是处于随用随下的状态。这类app可以多增加些关联性的使用场景。今天重点讲一下第三种情况。同质化的App很多，但是用户的使用时间和场景是有限的，通常同一时间使用一款产品足以解决问题，这时面对选择只能有所取舍。用A还是用B或是用C，或者是删掉哪些保留哪个？这个时候，对于用户而言，主要取决于产品在用