SPC学习资料-课件.pptx

Statistical Process Control 统计工程管理;Define;; ;1. SPC的概要; 散布的要素 - 偶然要素 (抓住/Noise) 存在于所有的流程. (流程被管理着) 因流程本身(我们工作的方式)发生. 可以消除或减少，但是为此，要求流程有根本的变化. - 异常要素 (信号/Signal) 存在于大部分的运转/流程. (因管理不当而产生的散布) 因一连串的异常变动引起. 可以通过基本的流程管理和监控消除或减少.; SPC的用途 - 作为流程管理的工具 - 作为整理问题的工具 : 在Multi-Vari study 查找input变量 作为监控 工具 : 根据时间流程 查找output变量 作为前后比较的工具: 在Validation testing 倾向和管理脱离 为了监控条件 ， 查找核心机能和output;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Friday, August 13, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。20:23:0520:23:0520:238/13/2021 8:23:05 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2120:23:0520:23Aug-2113-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。20:23:0520:23:0520:23Friday, August 13, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2120:23:0520:23:05August 13, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。13 八月 20218:23:05 下午20:23:05八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 218:23 下午八月-2120:23August 13, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/13 20:23:0520:23:0513 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:23:05 下午8:23 下午20:23:05八月-21 ;;解决问题从哪里开始 ?;漏斗效应 (Funneling Effect) - SPC除了作为管理工具，还有测定、分析、改善流程的作用. ;确认现水准(把握); Data 的种类;Data 收集;Data的收集;Data收集; 流程的安定性(Stability):; 流程的散布:;变动的理解;变动的理解;变动的理解;变动的理解;变动的???解;变动的理解;变动的理解;变动的理解;变动的理解;4. Data 制作种类别管理图;计数/计量 ?;;;应该使用什么样的管理图?;5. SPC 应用事例;[问题 2];[问题 3];;由你做出决定:保尔的驾驶路径是一条直线吗?; 如果卡车是静止的 . . . 油会滴到同一个点上吗?;;如果有办法把因为保尔的驾驶引起的变动与,因为油滴间的变动分离的方法, 会不会有所帮助呢?;=自然的 “油滴间的变动”;;;;;[问题 4];;;经理了解到从去年年末开始, scrap量在减少. “情况正在好转!” (实际上没有为变化系统采取任何措施.) 经理的结论: “强力的管理方式能带来好的结果!”;;经理 “ 我是根据data做出决定的.-但是我怎么可能错了呢?”;制作了以x轴为时间的曲线.;我们要使用的规则是: 规则#1: 有一个data 点在UCL/LCL (3-sigma 限界)外部 规则#2: 在连续的3个data 点中有2个存在于2-sigma限界线外部. 规则#3:在连续的5个data 点中有4个存在于1-sigma限界线外部. 规则#4: 在中心线一侧有8个连续的data 点 pattern的规则: pattern重复 ;“通常规则” (1) 规则 #1 和 pattern作为检出规则开始. (2) 要求高感度(high sensitivity), 利用 #2, 3, & 4.;;;1 Sigma;UCL;UCL;UCL;UCL;状态;是管理状态, 还是脱离管理? ____脱离管理状态_______________;是管理状态, 还是脱离管理? ___________________;是管理状态, 还是脱离管