LG品质体系运营方式指导.pptx

LG Electronics Inc. 品质担当 品质Audit Gr;;Ⅲ. 部品品质 ;Ⅴ. 附录;;;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Friday, August 13, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。20:17:5520:17:5520:178/13/2021 8:17:55 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2120:17:5520:17Aug-2113-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。20:17:5520:17:5520:17Friday, August 13, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2120:17:5520:17:55August 13, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。13 八月 20218:17:55 下午20:17:55八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 218:17 下午八月-2120:17August 13, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/13 20:17:5520:17:5513 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:17:55 下午8:17 下午20:17:55八月-21 ; 1.品质革新计划树立;;;;;;;; 新型号Line-up是与生产法人共同合作完成的,因此步骤书要必须与生产法人合议. 依据新型号Line-up步骤遵守各Event,该型号的品质及技术关联资料要及时提供. 步骤书要包含的事项 要提供的资料 海外生产支援部门要依据新型号Line-up步骤书随时检验/支援事业部内关联部门的F-up状态,  最好是做成Check List,对必要的资料是否是及时提供做体系的管理.;;;;Ⅱ.开发/信赖性品质;商品企划书作成及承认;目标Q, C, D 设定;对商品企划书的Q, C, D目标，有关部门对适当性及实现可能性检讨后，反映意见。;商品企划书中的SPEC.，功能，市场销价，出市日程， Q.C.D目标等有关事项通过对市场/顾客Needs调查/分析，事业部本身及竞争社分析后提出，并且要明确设定依据。;;海外工厂的商品企划书作成/承认;① 次年度新型号 Line Up计划;设计基准书“事前检讨会”及最终“审查会”由设计室主管。事业部部长及关联部门长参加后对于细部Q.C.D目标及为达到此目标而定的 具体设计基准进行审查确定;设计基准书作成;;;;;;;;;;;-新规部品 : 与原先同种部品开发时间相比，部品难度高，缺乏开发经验的部品，以部品开发 Process作为推进日程基准。. -新设备/工具 List :新设备开发时按照原先同种设备的技术/品质上的 Factor推进。 *新规部品及设备，工具在 Pilot 制作前开发完了(实验/检查合格及设备完了)设为目标日程 ; 品质功能(Quality Function Deployment);; 在设计阶段中对影响品质的主要部分首先预测故障,通过理论性分析设立预防范围,原因,对策 并反映到设计上，有效确保信赖性品质.;;;;;;认证试验企划;;;;;;;■ 改善确认;;;;;;2. 品评会;〈品评会资料例示〉;;;;;1.初品认定试验;〈CTQ关联外协管理〉--- 说明初品承认和CTQ，外协QC工程图的接收及诊断/指导的关系;新规开发部品的履历管理;初品认定履厉管理说明;;;;;;;;;;;;;;;;1.外协管理范围;2.外协品质指导/支援;2.外协品质指导/支援;2.外协品质指导/支援;2.外协品质指导/支援;3.外协QA System评价及F－up;2. 具体整理QA System评价结果、问题点及指定事项等内容进行F-up，外协要反馈具体的、实际的根本改善对策 QA System评价时单纯的指示或只记分的情况，企业也肯定会提出形式的单纯的对策 3. QA System评价结果的整理/ F-back/对策书的接受的期间变长的话,会有效果下降的可能，因此在评价当日直