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PAGE 1 PAGE 1 协税员培训动员工作的讲话 为了适应经济社会发展对税务服务工作不断提高的现实需要，国税局充实了协税员队伍的人员，协税员主要分布在办税服务大厅等直接代表对外服务窗口形象的岗位。由于各岗位协税员大都未经过专业培训，因此也存在个别协税员业务操作不到位、政务礼仪不尽规范等现象。为使大家能熟识税收业务，进一步提高协税员的综合素养和业务能力，提升地税的整体形象，从x月x日起，市国税局对全市国税系统的xx名协税员进行为期x天的集中培训。  作为国税协税员，应当坚持四项基本原则，拥护党的路线、方针、政策，热爱税收工作；应当遵纪守法，品德端正，具有良好的职业道德和社会公德。但个别工作人员的现实工作状况却并不让人满足，就目前存在的问题为大家一一做出分析、解释和指导。当前基层国税人员工作主要存在的问题归结为以下几点：  一、事业心不强。有些基层工作人员工作被动应付，不求过得硬，只求过得去，主观上不努力，客观上讲条件。在工作上不深入研究，不踏实工作，缺乏主见，满是成见；对领导安排的工作阳奉阴违，敷衍了事，催一催，动一动，不催不动；有时挑肥拣瘦，消极怠工，被动应付，得过且过，“做一天和尚撞一天钟”，缺乏事业心和责任感。  二、爱岗不敬业。个别工作人员爱岗不敬业，满意自身现状，不求工作进步，只求相安无事；有的干部占其位，不谋其事，工作让给