AI银行：人工智能技术重塑银行业.pdf

AI银行：人工智能技术如何重塑银行业？ 2016年，AlphaGo 机器人击败了曾多次问鼎世界围棋冠军的 李世石。时至今日，人工智能（AI ）技术已取得更为长远的进步， 给许多行业带来更深远的变革。麦肯锡估计，AI技术每年可为全球 银行业创造高达 1万亿美元的增量价值。 然而，许多银行仅围绕零星用例开展 AI试验，难以实现全组织 范围的大规模应用。背后的原因可能是银行缺乏明确的 AI战略、核 心技术僵化与投资不足、数据资产分散以及运营模式过时（阻碍了 业务和技术团队间的协作）。而新冠疫情加速了数字化互动趋势， 金融服务领域已成为科技巨头进军