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《人力资源管理与组织发展》 HR系列培训之三;本次培训研讨会的目标;人力资源管理系统角色的转变;
第一阶段:档案阶段
办手续的部门。
被动跟进的,琐碎的次要的部门。
容易被忽略的人事部。
;第二阶段:满足组织的需求
人事管理的各个方面都以满足组织的需求为依归,以评价人事规划的形式来承担组织上的经济责任,这是一个需要时才觉得重要的行政人事部。;第三阶段:组织的职责
从战略规划出发,形成企业价值观,与各个部门的直线经理亲密合作,以专业的及最有效的人力资源技术共同担负起创造经济效果的重要的人力资源部。;
人力为成本 / 人力为资源
被动反应 / 主动开发
执行层 / 决策层
以事为核心 / 以人为中心,注重人事相宜
事务性 策略性;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Friday, August 13, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。20:29:4520:29:4520:298/13/2021 8:29:45 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2120:29:4520:29Aug-2113-Aug-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。20:29:4520:29:4520:29Friday, August 13, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。八月-21八月-2120:29:4520:29:45August 13, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。13 八月 20218:29:45 下午20:29:45八月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。八月 218:29 下午八月-2120:29August 13, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/8/13 20:29:4520:29:4513 August 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。8:29:45 下午8:29 下午20:29:45八月-21
;
吸引合适的职工
留住好的职工
激励职工
;
管理目标:多值目标,整体最优化
取得最大的使用价值
开发目标:提高智力,激发活力(潜力)
发挥最大的主观能动性
个人目标与组织目标的一致
培养全面发展的人(职业化);顾问角色
政策制订者
用科学的理性的方式测试和定性方式测评公司里的人和事(执行者/评估者)
提供服务者与授权者
监督审核者
创新者
;
提高生产力和盈利能力
提高工作生活质量
保证符合法律规章制度;依赖对员工满意程度测试、组织管理水平评估等来确定人力资源管理规划
何种工作对公司的成功密切相关
何种方法能产生好的结果; 人力资源部的成员必须能向人们展示有效的人事活动 影响着公司健康发展的标志-盈利,而且还能表明部门的效益。
只有 这样做我们才能证明设置人力资源部的优越性,去证明人力资源分布 的合理,也才能与公司其它部门齐头并进。;
马斯洛的需求层次
麦戈理格的X理论与Y理论
郝兹伯格的双因素理论
公平理论
期望理论
文化管理学派————人的行为、人的观念、群体价值观、群体风气的培育这些人力资源内在素质的管理比量的管理更为重要。;;
一、同素异构原理
二、能级层序原理
三、要素有用原理
四、互补增值原理
五、动态适应原理;
六、激励强化原理
七、公平竞争原理
八、信息催化原理
九、主观能动原理
十、文化凝聚原理
;
计划
招聘
评估与报酬
培训与发展
建立并保持良好的(沟通)关系;
企业的战略规划
人力资源规划
目前人力资源状况的评估
企业的目标
人力资源战略;
使命与战略
组织结构
人力资源管理;公司; 日新月异的商务环境;
管理的基本原理
注重发展还是选择
小组绩效还是个人绩效;
挑选、提升与安置
报酬(奖赏)过程
管理发展
评估过程;选材;人力资源
研究;
是指企业根据企业的发展战略、企业目标以及环境的变化,科学地预测、分析企业在未来环境中的人力资源供给和需求状况,
人力资源规划
目前人力资源状况的评估
企业的目标
人力资源战略;
岗位职务规划
岗位职务规划主要解决公司定员定编问题
人员补充规划
人员补充规划是在中长期内使岗位职务空缺能从质量上和数量上得到合理的补充
教育培训规划
教育培训规划是依据公司发展的需要,为公
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