某顾问公司薪酬与激励体系(powerpoint 56页).pptVIP

成伟顾问公司岗位评估要素之四：解决问题 该要素是衡量用于调查问题、评估不同解决方案所需的分析及判断力的复杂程度 还需要考虑以下几个方面 岗位所需解决问题的种类、频率及复杂度 可供利用解决问题的备选方案的多少 组织的政策及流程对解决该问题自由度的限制程度 用于辅助解决问题所需的人力物力等资源情况 该要素的“较低层级”需要用预定的行动或有限的选择方案解决常规问题；“中级”一般需要解决较为复杂的问题，以及应用一般解决问题通用的方法；要素的“较高层级”包括原创分析、使用概念技巧及创造性 此要素应评估岗位所需用于“解决重复出现及职责范围内问题的‘典型’模式” 层级 要素四: 解决问题 A 在规定的标准范围内解决问题－通常在既定的工作实践内行动，有疑问均需与主管讨论。 B 在岗位的标准范围内偶然解决较复杂的问题－通常以既定的政策及流程为指导。仅对非常规的问题向领导汇报，任务完成后需经审核。 C 在一般管理范围内解决较复杂的问题－仅有总体政策及流程的原则性指导。只向上级汇报所分配任务的大体方向。 D 需解决的问题会对公司的运作产生广泛地影响－能独立处理问题，公司的其它成员可能会检查其行为或参与意见。 E 在符合公司政策和战略目标的范围内解决重大问题－解决问题的结果对业务单位、多个地区或部门的中、长期和整体方向有着广泛影响。 来自.... 中国最大资料库下载 第三十一页，编辑于星期六：