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人力资源部人事助理实习报告 一．光台电子厂简介 光台电子厂为台湾今台集团 （ kingbright ） 香港光台实业有限公司之大陆 工厂，光台集团创建于 1980 年，是一家专业于发光二极管（ led） 系列光电组件 的研发，设计与生产的国际，在美国、德国、法国、韩国、新加坡、日本、马来 西亚、香港、上海和北京均已设立分公司。 1990年在深圳建立“深圳市龙岗区 光台电子厂” 做为集团消费类光电产品的主要生产基地。 厂里大量机械作业， 现 有员工 3000 多人。 二．我的工作职责 我在该厂的职位是人事助理， 属于人力资源部人事招聘组。 人力资源部主要由 考勤组、 人事招聘组、 员工关系组和训练发展课组成。 我的主要工作职责是负责 招聘普工和协助招聘非普工和新员工培训， 以及兼职一些新员工入职手续的办理、 人事资料和合同的签订以及整理、 录入， 总的来说就是比较繁杂和琐碎的一些基 础性的人事工作。 三.工作中面对的问题 说一下我主要负责的普工招聘工作， 厂里基本一年四季都在招聘， 这也是大部 分工厂里都会有的情况。 因为年前大量员工辞职或请假， 年后厂里产线严重缺人， 需大量补员。尤其是春节过后 2、 3 月份的时候。基本每个厂里都是大量招工， 厂里制作大量的招工宣传资料、 广告等。 我们也是每天都要去人流量大的地区 （例 如广场、地铁附近）设摊位招工、发放招工宣传简章。每天都要招聘近百人，那 段时间真是每天都要加班。 厂里还鼓励厂内员工介绍亲人、 朋友来厂里。 厂内员 工介绍人进场， 被介绍人只要工作满三个月， 介绍人就可以获得三百元的介绍费。 工厂的人员流动性很大，离职率很高，基本也是每天都有离职的，每天． 也有招进的。 每天都要办理离职手续， 每天都要办理入职手续。 而且附近几家大 型的工厂也是这个样子。 针对这个问题， 我觉得厂里应该采取措施改善一下。 尽 量留住老员工， 降低离职率。 不仅可以降低工厂的招聘、 培训成本以而且可以节 省时间和人力、财力和物力资源。厂里也意识到这个问题，好像上面也很重视， 做了很多这方面的努力。但是却没看到成效，有的半路就流产了，原因不详。最 近在做员工离职率调查， 以及新工辅导竞赛。 但是好像又是搞形式主义。 结果令 人堪忧。 离职原因调查每次员工离职的时候只是简单的问了一下， 问过之后就放 在一边，却没有实地去查找原因，怎样改善。新工辅导竞赛也是，开始的时候大 张旗鼓，结束的时候悄无声息，效果更是微乎其微。厂里大部分离职员工在被问 及问什么辞职的时候都是因为觉得没发展，工资低。厂里工资是按劳动法规定， 工资肯定轻易是涨不了的。所以问了也是白问。通过我将近半年的实习。我想对 如何留住员工，降低工厂员工的离职率，人力资源部应该怎么做？谈谈我自己的 看法。 四.针对问题我的建议 首先，工厂应该多关心员工，更多的体现人性化管理。多关心员工的工作 和生活，增加员工的归属感，觉得自己属于这个大家庭，是这个公司重要的一员。 让员工以自己在这个厂里工作为荣，就像海尔的员工，被问及你是哪里人的时候， 每一个员工都是相同的答案，“我是海尔人”。当然海尔是名企，现在我们确实无 法比拟，但也是我们应该向之学习和努力的方向。人是有感情的，不是物质人， 其实有时候非物质激励比物质激励更加有效。厂里面也做了这方面的努力，经常 举办一些节日晚会，娱乐活动等，可是这些真的让员工感动了吗？深入到每个员 工心里了吗？每个月会把这个月过生日的员工的名单公布出来， 可以去员工关系 组领一个生日礼品。生日礼品都是十几元的小物品（比如台灯、雨伞等） ，我觉 得这样做一开始也许会使员工觉得很开心，久了就是例行公事了，习以为常了， 特定的物品有时并不是员工所需要的。 要让员工获得归属感，就要让员工觉得自 己很重要，公司很重视自己。我觉得公司可以利用员工生日让公司领导和员工来 一次互动。把这个月过生日的员工聚集起来和领导可以一起过生日， 上下级之间 随兴交谈，不再是领导和员工，大家可以一起拍照，吃生日蛋糕等，一起分享生 日的喜悦，增强彼此之间的感情，这样作为下属的员工也许会更加感动。会激励 员工努力的工作；也可以使平时高高在上的领导更能深入的了解员工的心声。 增 强上下之间的沟通。 其次，好多老员工离职是因为新员工的工资比自己还高， 这也是厂里薪资福利 的一大缺陷。徒弟比师父工资还要高，师父当然感觉心里不公平，所以也不会用 心去辅导自己的徒弟。所以最后就有许多优秀的老员工因为工资低， 新员工因为 辅导员态度差，自己无法适应工作而大量离职。所以厂里应该设计科学合理的薪 资福利，鼓励老员工积极辅导新员工。给予做的好的老员工以精神和物质上的奖 励。比如授予优秀辅导员称号等，张贴在工厂的光荣榜里以及对优秀的辅导员加 发奖金等。对于新员工的辅导