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互联网时代企业不容忽视企业文化建设 玉福控股 总经理 何伏 我们常常听到企业家谈“企业文化” ，不管是说得清的问题还是道不明的事情，都喜欢 用 “企业文化”作一概述、 当一总结。 实际上， 大多数人并不是真正地明白企业文化是什么， 更谈不上切实地创建企业文化。 其实文化是一种压力，一种逼迫你就范的压力。就像我们生在中国，说中文、用筷子， 默认接受一些习俗， 没的选择。 后天的文化压力也是一样， 比如如果你选择自己喜欢但不被 周围人认可的生活方式， 那么就会被孤立或边缘化。 好比加入某个俱乐部， 为了得到其他会 员的认可和接纳，就要接受俱乐部的一些规定，即文化。比如统一的服装、统一的徽章、统 一的 , ，这样人们就不会感觉孤独， 有一种被接纳保护的感觉，一种归属感。有了归属感则 会产生依赖，增大了个体离开团体的成本，成员的粘性增加， 团体变得相对较为稳定。 企业 文化同人一样有着极强的个性， 每个组织的文化都是独一无二的文化。 但是不可能对每个企 业文化都进行研究， 因而只能在不同的企业文化间寻找一些共性， 再对企业文化进行简单地 分类。 由于分析的角度不同、 对企业文化的特性认识不同， 出现了一些不同的划分企业类型 的方法。 企业文化是企业发展的重要基础， 企业文化创新和变革是企业适应外部环境， 实现可持 续发展的重要条件。 新形势下， 企业要基于发展环境和竞争能力分析， 找到企业文化创新的 领域， 有步骤地推进企业文化变革， 不断提高企业发展能力和市场竞争力。 然而大多数企业 的企业文化建设成效并不显著， 他们的企业文化建设还处于痛苦的摸索阶段。 通过长期观察， 这些企业文化建设效果低下的企业常常有一个通病——即走入了将企业文化 “神化”的思维 误区。 企业文化 “神化”的表征非常明显， 一是将企业文化 “奉为神器”，而将企业管理原理、 策略与方法弃如弊履， 公司大会小会言必谈企业文化， 仿佛企业只要有了好的企业文化就能 包治百病、包打天下；二是将企业文化“供上神坛” ，花费巨资进行文化包装，设计出一套 精美、厚重的企业文化手册及相关企业文化展示物品体系然后就束之高阁， 只在每年中的某 些关键时点把企业文化拿出来祭拜一番， 作为装点企业门面的形象工程； 三是为体现出对企 业文化“神”一样的膜拜和渴求，以“更快、更高、更强”的奥林匹克精神要求企业文化建 设在格调上高大上、 在建设周期上短平快。笔者以为这种 “急火攻心” 式的文化建设思路对 企业百害而无一利，必将无功而返。 为何企业会陷入将企业文化 “神化”的思维误区呢？一个非常重要的原因是大多数企业 家和管理者只解企业文化其“名” ，却并不解企业文化其“实” 。西方主流思想认为企业文化 由企业环境、价值观、英雄人物、礼仪和仪式、文化网络五大要素组成，我国理论界认为企 业文化是企业在实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和， 并将企业文化归纳为一个 由理念文化、 制度文化、 行为文化和物质文化四要素组成的同心圆结构。 从企业文化的内涵 上讲，企业文化并不等同于价值观，而是以企业价值观、经营理念为内核，通过管理制度、 经营行为和企业各类实物逐层向外发散呈现的综合体