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社交需求缺失的危害 影响情绪，形成安全隐患。 影响员工的注意力集中程度，进而影响工作效率和工作质量。 影响员工的工作热情、学习热情。 容易形成职业倦怠，带来人才流失。 社交需求缺失的原因 完全缺失： 1.艰苦的自然条件。 2.交通、通讯不便。 3.人员分散，人数的 孤独感阈限为5人。 社交需求完全缺失的解决办法 条件允许下，尽可能完善通讯系统。尤其是能够实现影音交流的互联网系统。 在条件允许下，饲养动物。 掌握慰问时机。 社交需求部分缺失的解决办法 做事前站在别人的角度想问题是处理人际关系的基础 站在他人的角度想问题，并且让他人知道，是处理人际关系的进阶技巧。人家不知道，白费力气，做的太过火，还不如白费力气。 案例3： 家庭主妇崔某，42岁，由于夫妻关系不和前来咨询。来访者主诉：与丈夫无法沟通，一点小事都吵得不可开交，例如午饭问题。“我打电话问他中午吃什么，他一下就急了。柴米油盐都是你的工作，这点小事也得我来拿主意？如果不问，等他一回来，明明知道我不喜欢吃，你偏偏要做。”…… 中午吃什么和中午想吃什么，一个字的差距，完全相反的意思表达。处理事情的出发点不同，得到的结果也不同。 尊重需求 尊重需求：得到别人尊重和认可的需求。 尊重的需求包 含了相互合作 的需求，相互 信任的需求， 相互肯定的需 求。 安全