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工程部维保存理制度 工程部维保存理制度 工程部维保存理制度 工程部组织架构： 组织架构 维保经理 维保主管 维保部工作流程 一、 工程部职责 负责整个卖场冷链设施，物流设施，上下水，电力系统以及整个卖场的家具、门窗、天花，地砖的维修、保护，以及办公室其他相关设施的平常简单维涵保养，负责各档口的设施保护及预防措施，保证各个档口正常使用设施。 特种设施应做好设施保养计划及保养记录，以及年审资料。 及时接收总部及各档口申请的整改建议并有方案及图纸和价格向领导申请。对工程及维修事项进行整改或维修并在要求时间内达成。 达成后反响给相关报修人员或档口负责人员以查收。 维修后需仔细、清楚的填写维修记录。 2、施工前应判断可否要和业主报备，获取业主赞成后，到物业开施工单进行施 工，施工现场及存物场及工作间严禁烟火，消防器材装备完满，性能优异，保证 使用。 对领导分配的工作应努力及时达成， 如因客观原因无法准时达成， 应马上主动向上级领导讲解原因，征得赞成，并遵照上级领导的进一步指示。 不得擅自查阅机密文件或不当使用公司的公有财产， 不得向没关人员泄露相关公司的商业奥秘。 未经上级赞成， 不得擅自迟到、 缺席公司或项目及部门组织的培训、 会讲和其他团队活动。 有配合其他部门工作的义务， 对发现公共设施设施故障有及时上报的义务， 对安全等突发事件有及时办理和报告义务。 坚持执行制度， 主动到各场所巡逻， 凡有会引起安全隐患的需马上采用办理措施，无需填写报修单，如不能够自行办理，需及时报告上级来办理。 严格遵守工作时间，不得迟到、早退或无故旷工；每日除上、下午巡逻时间或抢修任务外，必定坚持坐班制度，不得随意出门；每周休息一天（依照工作量可加班）；正常工作日如需请假，需经部门领导赞成。 二、水电 熟悉所辖范围内电气设施技术情况， 认识配电柜的地址、 控制范围、技术参数，清楚电线的走向，各部位灯具的种类、数量；控制开关的地址做到胸有成竹， 一旦出现故障能在最短的时间内予以解决。 仔细做好平常维修工作，仔细完整，杜绝隐患；做好巡视、保养等各项工作，使设施线路处于优异的技术状态， 保证设施正常运转， 各项工作并做好相关记录。 拟定保护保养计划，按计划如期进行保护保养； 每日检查配电总开关的使用情况，并做好记录。 每季度检查及干净柜（箱）内、外除尘，合时保洁（停电检修时） ；每年对防范设施进行除锈、刷漆、保养； 维保部人员操作规程及维修制度 为了贯彻盒马鲜生金桥店管理精神 ，的确做好金桥店各场所安全用电及设施管理安全工作，延长设施使用寿命，特拟定以下操作流程，细则以下： 一、个人与环境卫生管理规定 （一）上班衣饰必定整齐；个人卫生（头发 指甲 胡子）干净利落 （二）每日上班前进行岗位卫生打理，部件、器材、配件等应分类标名摆放整齐； （三）卖场不得有积水、污垢和杂物； （四）在压缩机房、配电室，办公室等非吸烟区，不得吸烟，扔烟头、玩火等，不得放置酒精等易燃易爆物品； （五）每日工作达成马上做好现场干净，不得有漏油、漏电、漏水、漏气等情况； （六）全部照明、灯光等设施，发现有问题及时检查维修，如当日不能够解决会影响营业，报上级领导决策； （七）全部器材设施必定正确使用 ，如发现员工使用不当或故意损坏设施等一系列违规现象，应现场制止并报告相关领导，进行教育或处罚。 二、卖场设施及照明工作程序及规范 （一）营业前 1、必定按卖场要求时间开灯及关灯，若是调整需上级领导的通知方可更 改开灯或关灯时间， 全部照明相关设施必定开启， 保证运转正常；如有灯光闪 烁或不亮现象，应马上更换。灯具在保修期内， 应叫供应商现场预留一些配件， 将平常损坏的灯具保存完满，于供应商进行调换。 2、卖场冷链系统，检查商品有无超高摆放，堵住出风口和回风口现象， 应提示档口，多次不停劝阻应上报领导。 冷库压缩机房，应检查每日应检查 2 至 3 此，夏天应三次，冬天最少两次，只要检查机房温度，异常响声，管路压力，液位及用电电流， 检查冷库的温度可否正常。 门开启可否灵便及房间的内照明， 包括内机可否堵住出风口及蒸发器结冰现象。 3、检查每个档口的设施及上下水和其他设施可否利害，能够现场咨询档 口人员，发现问题应及时解决、 （二）营业中 1、坚守工作岗位，及时配合响应卖场及相关人员的要求； 2、及时办理好各岗位关系业务，如发生流程错误，及时协商解决； 3、营业中遇到设施故障时，在短时间内不能够检查出故障所在的情况下， 必定采用填充措施，令设施恢复运转，同时做下记录，在下班时进行详细检查 维修； 4、营业中设施突然损坏时，要及时向领导说明情况报备，现场在不影响 顾客的前提下进行维修，保证档口正常营业。 5. 当班人员在营业期间对卖场进行全面巡视检查， （空调温度 自来水 冷 热水 电器设施设施 灯光照