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考 勤 管 理 制 度
为加强纪律性、严格考勤制度,保证酒店良好工作秩序,均实行员工上下班
打卡制度。打卡制度的实行对严格劳动管理,控制员工迟到、早退现象,都起到
了很好的作用。为了加强员工打卡考勤制度的管理,从而达到规范化管理,堵塞
管理工作中的漏洞,提高对客服务质量,特制订此员工考勤制度。
一、 打 卡 制 度
1、除总经理特别规定的高级人员,所在员工一律实行上下班打卡制度。
2、酒店全体员工必须提前 5 分钟打卡上班,打卡后,无特殊工作需要,不得离
开酒店,下班后不许无故在酒店内逗留,必须推迟 5 分钟打下班卡。
3、所有办公室人员,各部门经理及上两头班的员工,中途若需离开酒店,必须
打卡,第二次回酒店上班时再打卡就岗。
4、酒店所有人员不得委托他人或代他人打卡,若经发现处以 50— 100元罚款。
5、 由于酒店打卡机故障未打上、下班卡的员工,可在当值保安处签到、签退,
由当值保安负责考勤、注明原因后,方可生效。
二、 加 班 制 度
酒店因其运作的特性,许多岗位的员工不得在法定假日或其本休日当休息,
或遇到大型接待, 许多员工均需加班加点工作, 由此而制订了酒店的加班制度。
1、酒店组织的各类活动以及酒店或部门、班级例会等,占用员工非工作时间或
公休时间的,均不计为加班。
2、除 国家法定假日(每年十天和月公休日)外,主管级以上人员超时工作均不
计为加班。
3、员工加班必须事先经领班以上管理人员认可,加班后次日应填写好加班条,
并注明加班起止时间、原由等,领班或主管签字,报部门经理审核,每人累计
加班超出 3 天的应及时报人力资源部审核, 凡是无正规审批程序的, 均不计为
加班。
4、各部门对员工的加班时间应严格控制,尽量不安排员工加班,如若员工月加
班三天以内的应尽可能安排时间调休或补休,
5、超 时工作:酒店员工每日工作时间原则上不超过 9 小时,若遇大型团队接待
时,需延迟上班时间 1 个小时以上,才算加班。
6、节假日加班:酒店由于行业性大体员工不能在节假日当日休息,而需要加班。
7、加班之福利:凡是加班的员工,酒店将会在其加班之后给予同等时间之补休,
若是节假日、大型接待加班,酒店还将给予各级员工一定的加班补贴。
三、 管 理 人 员 考 勤 管 理 制 度
1、所有五级(含五级)以上人员将上班时间及本休统一报至人力资源部。
2、管理人员非本休日休息均要填写补休单,报总经办同意。
3、各管理人员按上报的正常上班时间上班,如上班时间有调整,需及时告知人
力资源部与总经办。
4、所有五级(含五级)以上人员因打卡机故障无法打卡上下班,除即时在保安
处签到、签退外,还须到总经办签到、签退。
5、管理干部在晚间与客人应酬到较晚,次日需申请推迟上班的,请假时间只限
一个小时。 (即按正常上班时间推迟一小时上班)超过一个小时以调休半天来
计,并于次日补休单到总经办审后,方可有效。
6、管理干部因事需提前下班的, 要提前知会总经办, 请假时间只限一个小时 (即
按正常下班时间提前一小时下班) ,超过一个小时以调休半天来计。并于次日
补休单到总经办审后,方可有效。
四、 考 勤 抽 查 制 度
为了准确无误的核对各级员工的考勤,规范酒店员工的考勤管理,提高员工的
自觉性,特制订考勤抽查制度,详细规定如下:
1、二次签到制度
各部员工在打卡室打卡后,在到到达岗时,必须进行二次签到以确保各级
员工能按月初排定时间表准时当值工作, 酒店人力资源部、 总值有权对各部门
的二次签到情况进行不定期检查。
2、月底考勤核查制度
月底人力资源部将各位员工的出勤情况打印好后,发至各部门,各部门经
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