会员管理操作图解.pdfVIP

〈〈会员管理〉操作图解 本文是以〈 速拓医药连锁管理系统（辉煌版）〉 软件为例 撰 写的说明。 涵盖了速拓系列软件会员管理的全部操作，包括会员卡发放以及使用、消费查 询、生日提醒、积分规则设置、会适用价格设置等。 一、会员发卡和使用会员卡的方法 1、发卡方法 （1）在 【辅助功能—会员管理】 中选择要发卡的会员， 点击左上方的 【发 卡】按钮，如下图； （2 ）在销售时使用“热键”打开“会员卡输入”窗口，点击【发卡】按 钮，如下图 ; 在弹出的发卡界面输入界面 , 用读卡器扫描或者手动输入会员卡号，然后 点击 [ 保存］按钮即完成发卡任务，如下图 . 备注 : 一个会员可发放多张会员卡 . 2、使用会员卡方法 销售时，用【热键】打开“会员卡输入”窗口 , 用读卡器或条码枪读取卡 号 , 或者手工填写会员卡号 , 点击【确定】即可 . 同时在该窗口也为对当前会员 卡设置密码或修改会员卡密码。 二、查询会员充值及其消费记录的方法 在前台的操作方法：在“前台销售”窗口中选择要查看的会员后点击【消 费】按钮即可弹出会员消费明细窗口。 在后台的操作方法：在主窗口的菜单中打开“辅助功能— 会员管理 。在 打开的“会员管理”窗口中，可以直接查看到会员的累积消费、累积充值、兑 现积分，剩余积分等。双击某一会员即即可弹出该会员的【会员消费记录】窗 口查看。 三、查询今天有几个会员过生日的方法 软件支持阴历和阳历的生日设置。 如果会员按阴历过生日，则在“基础资料 =往来单位 中，会员的“生日” 应按阴历填写，格式为“月月日日 ，如“ 0702”表示阴历七月初二。 如果会员按阳历过生日 , 则在“基础资料 =往来单位”中，会员的“生日” 格式为“月月 - 日日”，如“ 07—02”表示阳历 7月2号。注意：“ - 是半角字 符，不是全角字符“－－ ）。如下图： 在后台软件主窗口最下方的状态栏中会提示今天共有几位过生日的会员。 如下图： 在“会员管理 窗口中 , 勾选“过生日会员（提前 天）” , 可以把过生日 的会员都过滤出来。如果在“提前天数 中填写数值 , 则会显示距离当日相应天 数过生日的会员；如果不填写数值则汇总当天过生日会员。如下图： 四、设置会员积分规则及积分兑换方法 1. 在【系统维护 - 帐套选项 - 其它】中，设置会员每累计消费 xx 元积 1分。 2. 可以在【基础资料 - 〉药品资料】中，点击【表栏】按钮，将“积分规 则”对应的“显示”栏打勾，按着按下述要求填写： 若该栏目值为空，也即不填内容 , 则以【系统维护 - 〉帐套选项 - 其它】中 设置的积分规则计算积分 ; 若该栏值为“ 1—xxx ”样式，其中 xxx 为数值 , 则表示每消费该药品 xxx 元， 积 1分 ; 若该栏值为“ 2—xxx ”样式，其中 xxx 为数值 , 则表示每消费一个计量单 位的该药品，积 xxx 分; 若该栏值为“ 3-xxx ”样式，其中 xxx 为系数，则表示按乱利的多少积分。 比如按毛利的 60％积分，则填 3—0.6 。如下图： 3. 在【基础资料 - 〉药品类别】中“所属药品积分规则 中输入积分规则， 然后点击左上角的【更新】按钮，把积分规则更新到对应类别下药品的积分规 则中 . 如下图： 以下几种情况可能造成积分错误： 1、该商品在某一销售时间被设置为“不允许积分 .