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服饰店店长工作计划2020
服饰店店长工作计划2020
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服饰店店长工作计划2020
服饰店店长工作计划 2020
不难发现,我在 xx 街开的服饰店近期的营业额是体现很好的趋向在往上升,可是我也不难发现,店内还存在太多的不足,由于我们的怠慢不知道流失了多少顾客, 为了规范店内的职工工作, 我这个店长一定做出整顿,为了能让我们在此后的工作中能够更好的服务于客户,我为此拟订了以下的工作计划:
一、服务方面
我感觉跟着店内名望鹤起, 每日来的顾客是簇拥而至, 我们的店面
相当于对面或许是近邻的店面来说能够用四个字来形容, “门庭若
市”,可是随之面料着的就是一个很大的困难,这么多人,我们的服
务质量得不到保障,有好多顾客来了以后, 没有一个服务员跟从导购,
致使他人想试衣服,都无从下手,我们的服务存在极大的问题,对先
来的客户服务过分的周祥, 对此后的客户却无人问津, 相差确实是大,
可是这也就让那些顾客对我们产生了不好的印象, 我打算在以后的工
作中,拟订一个规矩,职工薪资推行提成制,降低基本薪资,怎么去
提高服务质量让我们职工们去考虑, 我相信为了提成, 他们能更好的
服务于大家的。
二、职工方面
我渐渐发现职工们在工作时的专业性仍是有点欠佳的, 对面顾客的一些行为举止,不可以做出正确的反响,好多事都需要顾客提示,比方说顾客要试外衣了, 他们还站在一旁, 这个时候不是应当主动的帮顾客脱下来,搭在自己手臂上, 保存好吗?有些职工那种呆板程度我是
真的看不下去,为此,我决定在明年开始营业以前,先组织他们进行三天的培训,这三天不营业,损失我一个人肩负。可是我就是希望我店里的职工都是最为专业的,没有次品。
三、服饰方面
我特别的清楚, 之因此我们店能这么火爆, 一是由于品牌的名气响
大,毕竟是作为为数不多在电视上打过广告的服饰品牌, 仍是深得民
心的,最重点的是明星代言的好。二是店面的地理地点极佳,是人流
量汇聚的中性地区, 我知道假如我的店面想在这家商场立足下来, 并
且矗立不倒就一定把品牌的质量做好,我是跟 xx 服饰品牌企业签署
了合约的,我的货都是从他企业直接提的, 可是我也会保证每一件都
要经过我的眼睛检查, 否则不同意取出去买, 那位职工想到这类次品
的的,跟我报告一声拿走就是,我会严格的审察服饰的质量,保证每
一件卖出去的衣服,顾客都能穿的放心。
我的信心就是希望我的服饰店能成为这个商场收入最多的店面, 率领着我的店员们一同致富,这就是我心中所想,心中所愿。
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