物业项目服务应急方案.pdfVIP

. - 应急服务承诺 结合项目仓储中心的实际情况，为确保项目安全，减小突发事件影响，我司结 合实际的处置经验，建立了以满足项目需求及合同执行的各种应急事件处置预案及 承诺，确保突发事件得到及时且有效的处置。 1、应急处理类型 (1)A 类紧急情况：犯罪团伙突然袭击，重大火灾、触电伤亡、坠落伤亡、货物 重损失。 (2)B 类紧急情况：除 A 类的。 2 、应急处理程序 应急物资:消毒用品、急救物品( 绷带、无菌敷料) 及各种常用小夹板、担架、止血 袋、氧气袋。 医院救护中心:120 报警:110 火警:119 为了有效的防盗窃、火灾等恶性事故的发生，打击犯罪活动，XX 制定了紧急事件 处理流程及应急服务承诺，使每一位工作人员熟悉了解紧急作战案，当紧急事件发生 时，迅速有序的采取措施，处理程序及承诺措施如下： 1、无条件配合及接受甲各面的监督及检查，保洁案根据甲实际生产情况及临时需 求做出安排。 2 、配备安全管理组织体制如：安全管理的领导、各级安全员、各工种的安全操作 规程、特种作业工人的审证考核制度及安全检查制度，确保作业过程中的安全及规。 3 、格遵守相关法律、法规，保证作业的各个环节符合及行业安全标准，同时承担 由于自身原因导致的法律责任和经济赔偿责任。 4 、我在服务过程中对工作人员签署格的XX 协议，绝不将相关信息披露给第三。 5 、对我司人员进行培训及教育，在按照甲要求按时按量完成清洁工作的同时杜绝 从业人员发生任XX 和妨碍治安的行为。 6 、若期间我因工作质量不合格而导致甲不能正常作业从而造成的一切损失由我承担， 我将对作业现场负全部责任，且遵守及完成劳动合同及安全管理协议书中提及相关 容、条例。 . .可修编. . . - 7、若我因自身问题造成以下安全隐患的，甘愿被甲扣除全额履约保证金。 1）被甲在单位查出同一重大安全隐患三次以上； 2）特重大安全隐患未在规定时间整改完毕； 3）因我原因造成火灾或其他安全事故； 4）因我原因造成人员伤亡事故； 5）期间发生施工机械、生产主设备重损坏事故； 8、若我期间发生以下违章行为，则按处罚条款处罚或扣除履约保证金。 1）甲对我的保洁工作进行验收后，若半年累计扣分在5 分以上，则我每多一分接 受处罚300 元整； 2）作业人员在生产区流动吸烟、施工车辆堵塞消防通道、作业人员未佩带防护用 具、乱接电源等其他可能形成安全隐患的操作，接受扣除履约保证金500 元整的处 罚； 3）未办理动火证擅自动火等违规行为，形成隐患未酿成事故，接受扣除履约保证 金1000 元整处罚； 4）发生重大违规或屡次发生违规现象，可能造成事故的重隐患，接受扣除履约保 证金2000 元整处罚； 5）其他合同、投标文件及安全管理协议未提及的违规行为，可按照相关人员合法 商议后得出的处理法进行处理； 紧急事件流程图： 遇突发事件 是判断事态性质是否可自行处理 否 . .可修编. . . - 发现可疑突发情况有关报告可疑情况 监控中心通知相关岗 呼叫附近人员援救位加强警戒 控制调动及参加行动 向公安机关及有关部通知应急分队开始行 门求助，向上级报告动疏散，搜索等行动 完成