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服饰导购员暑期实习心得 服饰导购员暑期实习心得 PAGE / NUMPAGES 服饰导购员暑期实习心得 服饰导购员暑期实习心得 一、不可以损坏商场的规矩。 俗语说：国有国法，家有家规。自然，那么大的一个商场也有它自己相应的规定。商场对我们的规定就是：上班分两班倒， 早 8：30 到下午 3：00，下午 3：00 到晚 10:00 的上班时间，在上班时间禁止靠、趴、蹬柜台货架，禁止私自走动工作岗位、串 卖场购物，禁止和同事随意聊天，禁止吸烟和玩弄手机，还有好 大一堆的规定呢。 此中最最重要的是你的服务态度。 工作人员对顾客的态度必定要和蔼、诚心，让顾客犹如洗浴春风般的感觉。 顾客满意了，才能高兴的购物。 在这里顾客就是上帝， 我们不可以由于顾客的身价不一样就把顾客分红三六九等。 在我们眼前全部的 顾客都是同样的，对待全部的顾客都要有耐心， 有爱心。仔细回答顾客对商品提出的疑问， 有时自己也不理解顾客的疑问也别逞强，静静记在内心，等着下班歇息的时候再向同事、班长咨询。 二、永久都不要说没有事情做，要自己给自己找事情做。 货架上缺货了， 要实时从库房运过来， 摆放到指定的地点上。 永久都不要等着领班的告诉我们货物太少了， 要补货了， 才想着 去补货。等到他们告诉我们时就太晚了，我们的努力， 我们的仔细，我们的准备， 我们的心血就都被他们的这么一句话给沉没了。因此，不要想着让他人告诉我们该干什么， 我们要自己想着我们 － 错误！未指定开关参数。 － 该干什么了 ! 三、关于顾客，要永久保持浅笑，要让顾客知道你很快乐为他( 她) 服务。 我是作为一名销售衣服的导购员，每一位顾客到这购置衣 服，都是为了让自己高兴， 穿的衣服舒畅。 因此关于每一位顾客要有不一样的说法，要为顾客选好舒坦的衣服。 四、关于顾客的要求我们要仔细达成。 在每一个商场都有一个顾客服务中心， 它帮助顾客解决各样烦忧，如要退货、投诉等。每日看着顾客服务中心的人怎样帮助 顾客解决烦忧，让我学会很多。自己要会说、会想、会思虑 ; 要懂得控制住自己的情绪， 每日会碰到不一样的人不一样的问题， 要学会沉着对待，以不变应万变 ; 要多看新闻，多认识国家对个别商品的要求。 其实感觉时间过得很快， 自己的一个多月的暑期生活就过去 呢。在这个暑期生活中我过的很充分， 固然每日上班很辛苦， 在 工作中也碰到了好多困难，但我感觉自己过得很充分，很高兴。 在这此中碰到了自己从未有过的经历， 让我理解用钱简单赚钱难 啊 ! 五、要充足认识顾客的消操心理。 我感觉这是很高深的东西，不是简单的课本知识能够解说 － 错误！未指定开关参数。 － 的。这一定是我们不停实践不停探索的，经过丰富的经验， 不停总结。 此刻的大学生做兼职实习是很广泛的现象，为了多认识社 会，为了提前进入社会，为了未来找工作时也有经验可谈， 好多的学生就选择了兼职这一条路。 我也不例外， 做的这份兼职的确让我对这个社会有了更深的认识， 对身旁的人和物也有了新的见解。更是用发生自己身上的事证了然在课本上学到的知识诚然重 要，但是假如利用到平常的生活中其实不是件很简单的事， 能够让 他人认可自己的知识和能力更是一件不简单的事。 这些认识或许不是很深刻， 或许不是太透辟， 但在暑期中学到的这些东西对我此后的人生必然是有利而无害的。 此后假如有时间的话， 不论是 在学校里仍是在家里我都还会再做一些近似的兼职。 固然赚的钱 是有限的，但是学到的东西倒是无穷的 ! 此次暑期实习， 是我看到了社会的复杂， 认识到为事的不易， 更为坚定了我为自己的目标不停努力奋斗的信心与信心。 我充足意识到只有不停充分自己， 才能有强盛的竞争力， 是自己的能力立于他人之上， 成为同行者中的佼佼者， 亦是就业大潮中的骄子。 我会持续努力 ! 努力实现自己价值的同时，将自己塑造成今世人材。 － 错误！未指定开关参数。 － － 错误！未指定开关参数。 －