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第一部分 医护形象
第二部分 窗口岗位接待
第三部分 与患者沟通
第四部分 内部沟通 (医护间、科室间、与上级);精品资料;
你怎么称呼老师?
如果老师最后没有总结一节课的重点的难点,你是否会认为老师的教学方法需要改进?
你所经历的课堂,是讲座式还是讨论式?
教师的教鞭
“不怕太阳晒,也不怕那风雨狂,只怕先生骂我笨,没有学问无颜见爹娘 ……”
“太阳当空照,花儿对我笑,小鸟说早早早……”;;医护礼仪作用;男 士;自我形象检查-女士;医护视觉语言;;我代表?;窗口服务规范;窗口服务五个一样;窗口服务岗位禁令;
致意是向患者或其家属表示敬意的一种礼仪形式。
点头致意
欠身致意
招手致意
鞠 躬(导医等)
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致意是向患者或其家属表示敬意的一种礼仪形式。
点头致意
欠身致意
招手致意
鞠 躬(导医等)
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