(3)QC七大管理手法及运用.pptxVIP

---意识比手段更重要！编制：李必涛2010年6月28日第一部：检查表法第二部：柏拉图法第三部：特性要因图法第四部：直方图法第五部：管制图法第六部：推移图法第七部：散布图法定义：在品质改善中，为收集数据进行分析判断而设计的一种表格。目的：检查表对数据的一次汇总，是进行下一步分析的基础和对象。例表：查检表的正式格式（一） 电加热管不良率查检表 日期不良项目8.18.28.38.48.58.68.7合 计接线端螺母打滑215343119电热丝脱落断热管管体变体渗水235122318冷态电阻偏差…其计数6710896551检查数1502001802003002502001480不良率4.03.55.64.03.02.42.525⑴查检人：×××⑵确定查检时间：8月1日至7日⑶确定查检周期：1次/天⑷确定查检方式：全检⑸确定查检数：1480pcs⑹确定记录方式：记数确定判定方式：接线端螺母打滑用电动螺丝刀在3位档时，螺母拧不紧电热丝脱落断离在振动试验台振动10分钟，后量两端电阻断路电热管管体变形管体平放时，两管端不在同一水平面或扭曲现象管体渗水在试压容器中加压10kg并保持10分钟，测其绝缘电阻是否异常冷态电阻偏差大定义：在品质改善活动中，根据80/20原则，找出改善重点问题的一种图形。是由经济学家pareto首先提出，故称柏拉图。 目的：分析全体不良的情况，找出重点需要解决的问题，从而改善产品品质。 例子：以上表（一）记录数据做柏拉图 电热管不良统计表：如下收集：8月1日至7日 总查检数：1480PCS记录人：×××不良项目不良数不良率累计不良率影响程度累计影响程度A接线端螺母打滑191.281.2837.237.2B管体渗水181.222.535.472.6C 电热丝脱落断离30.22.75.878.4D 电热管管体变形40.272.977.986.3F冷态电阻偏差大30.23.175.892.1E其他40.273.447.9100合计513.44100电热管不良---柏拉图 不良率(%)影响度 (%)100结论：根据柏拉图分析，累计影响程度在72.6%内的不良项为： A. 接线端螺母打滑 B. 管体渗水 因此,要针对A.B两项重点分析,提高电热管合格率。 目标：电热管不良率降至3.0%以下。定义：将出现的问题的原因经小组讨论，并确定产生问题的主要原因的种图。因图形象鱼刺，所以叫鱼刺图；正式名称为特性要因图。 目的：全员参与讨论问题之主要原因，减少遗漏问题的机率。 例子：制作鱼骨图的格式电热管螺母打滑鱼刺图分析人员机器电动螺丝刀为何电热管螺母打滑螺杆螺纹不标准环境螺母材料方法材料结论：造成电热管螺丝打滑的原因是： ⑴电动螺丝刀力矩不对 ⑵螺杆螺纹不标准 ⑶螺母材料不符合要求电热管管体渗水鱼刺图分析人员机器焊接人员水平焊接机为何电热管管体渗水现场照明方法环境材料结论：造成电热管管体渗水的原因是：⑴焊接人员水平达不到要求 ⑵焊接机性能不好 ⑶现场照明不行参与人员：活动时间：记录人：定义：有一系列宽度相等，高度不等的柱状图形来表示生产过程中计量值的一种图形。 目的：直观了解生产过程中是否有异常，直观判断生产能力。 例子：直方图画法测某线路板的输出电压，取样100PCS，已知线路析以输出电压标准值U0=75±5V第一步：收集数据，为便于数据的纪录和观察，将数据分为20组，5个为一组。记录如下：组号组值xR组号组值xRx1x2x3x4x5x1x2x3x4x5017175757976117476768270027274757476127579727274037375797171137877787875047978717875147079667676057170696567157977777271067275768179167575777979077070757579177265707274087878727475187579817274097579756869197375747474107578797879207978797576依下表定组数：数据数N组数K50～1006～10100～25010～20250以上10～20第二步：求组数K=10第三步：确定全距R=最大值－最小值=82－65=17第四步：求组距C=17/10=1.7≈2（取测定单位的整数倍的最接近值）第六步：确定组界(即为第二组界下限值) 第三组界上限值：68.5＋2=70.5 第五组界上限值：72.5+2=74.5 第七组界上限值：76.5+2=78.5 第九组界上限值：80.2+2=82.5 第十组界上限值：82.5+2=84.5 第七步：编制频数分布表： 组数范围频数