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检验科员工绩效考核标准 检验科员工绩效考核标准 PAGE 检验科员工绩效考核标准 检验科检验人员绩效考核及反馈表 被考核者：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　考核月度：　　　　　　年　　月　　　　　　　　　　考核时间：　　　　　年　　月　　日 名称 考核内容及标准 扣分标准 扣分 出 勤 和 行 政 后 勤 工 作 上下班（含夜班）实行打卡。上下班均需亲自打卡，任何人不得代理他人代理打卡。 未按规定规定考勤，一人次扣1分。 按时上下班，迟到早退旷工按规定处理，无故和旷工 迟到早退脱岗未一次扣1分，旷工按规定处理 请假符合请假规定 未按规定请假，一次扣1分。 工作时间不从事非工作有关事项， 工作期间打游戏、看小说、上网看电影等一次扣1分。 科室人员团结协作，不严重不团结事件 吵架、打架1次扣2分，不协作工作一次扣2分。 科课间协作好，支持相关科室工作，院内满意率达80% 不支持相关科室工作扣2分，院内满意率低扣2分 坚持每二周一次业务学习 每周业务学习及讲课少于1次扣10分，以记录为准。 积极参加医院和科室会议及培训 未参加1次扣1分，迟到或早退扣分。 积极参加医院和科室指令性工作 应该参加指令性工作，未参加1次扣1分。 按规定操作电脑、不私自安装工作外软、硬件或传播游戏软件 不按规定一次扣1分 办公场所整洁、物品放置规范 办公场所不清洁和整齐一次扣1分 节约水电，不点白日灯和浪费， 水电该关未关一次扣1分 按规程操作仪器设备，保持设备完好、检测准确 不符合要求一次扣1分 服 务 工 作 上岗仪表得当、着装整洁、佩戴胸卡上岗。 不符合要求一次扣1分 使用规范语言，语言文明、态度和蔼。 未使用规范语言一次扣1分，和患者争一次扣5分。 履行告知义务，正确指导患者采集标本 未履行告知义务每次扣2分 责任心强，医患沟通到位，服务态度好 未做到一次扣2分 患者满意率大于90% 每降低一个百分点扣1分。 检验科检验人员绩效考核及反馈表 名称 考核内容及标准 扣分标准 扣分 检 验 业 务 工 作 及 质 量 控 制 按照卫生部规定的临床检验项目和临床检验方法开展临床检验工作，保证检验质量。 不符合要求一次扣２分 分析前质量保证措施有效落实 不符合要求一次扣１分 及时发放临床检验报告保证检验报告的准确、及时和信息完整，保护患者隐私。 不符合要求一次扣１分 临床检验报告书写使用中文或者国际通用的、规范的缩写。 不符合要求一次扣１分 当检验出现“危急值”时，首先要确认检验仪器和检验过程是否正常，在确认临床及检验过程各环节无异常的情况下，应立即向临床科室报告，并履行签字手续。 不符合要求一次扣２分 检验登记记项目齐全、准确、书写清楚。检查登记率、登记合格率要达到100% 。 不符合要求一项次扣０．５分 传染病阳性结果及时反馈医生，重点传染病阳性菌株按相关规定保存、转送到相关疾控中心。 不符合要求一次扣２分 严格执行查对制度：采取标本时查对科别、床号、姓名、检验目的；收集标本时查对科别、姓名、性别、联号、标本数量和质量；检验时查对试剂、项目，化验单与标本是否相符，以及标本的质量；检验后查对目的、结果；发报告时查对科别、病房。 不符合要求一次扣１分 严格执行《病原微生物实验室生物安全管理条例》等有关规定。 不符合要求一次扣１分 病原微生物样本的采集、运输、储存严格按照《病原微生物实验室生物安全管理条例》等有关规定执行。 不符合要求一次扣１分 严格无菌操作技术和消毒隔离技术规范 不符合要求一次扣１分 医疗废物管理符合规范要求 不符合要求一次扣１分 出现医院感染事件，及时报告医院感染管理科 不符合要求一次扣１分 反 馈 意 见 本月考核发现存在以下问题，请予改进： 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　科考核小组　　　　　　　年　　月　　日