护理管理学(本)激励PPT课件.ppt

LOGO;激励;第一节 激励概述;激励的概念有三个特点;二、激励的过程; ;;;三、激励的原则;第二节、内容型激励理论;如果你是护士长，请阐述怎样在你的管理中应用马斯洛的层次需要论。; 美国心理学家、管理咨询师，通过对2000多位工程师和会计人员，就职业满意度和生产率之间的关系进行调查，提出了关于员工工作态度的“双因素”理论。 ;3.赫茨伯格的“双因素理论”;（二）赫茨伯格 的双因素理论(1966);（三）、 赫茨伯格的双因素理论;双因素理论对护理管理者的基本启示; 赫茨伯格的“双因素理论” 有很大相似性 马斯洛的“需要层次理论”;（三）麦克利兰的成就需要理论;成就需要理论在护理管理中的应用;（一）.强化理论（斯金纳）;正强化：是对某种行为给予肯定和奖励，使这个行为得到巩固、保持和加强的过程。 负强化：对出现的某一良好行为，可以避免不良的刺激(即负强化物)，而使该良好行为出现的频率增加的过程，是好行为导致不良刺激消失的过程。;惩罚：对某一坏行为给予否定和不良刺激，使之不断地减弱或消退，是坏行为导致不良刺激出现的过程。 自然消退：指在某一行为出现后，不给予任何形式的反馈，久而久之这种行为被判定无价值而导致此行为出现的频率降低。 ;5、强化理论在护理管理中的应用;推测行为原因，对别人和自己的行为动机加以分析。 内源性归因——认为人的行为是受主观条件支配的 外源性归因——认为人的行为来自外界环境的影响。 ;美国心理学家维纳提出了人们对成功和失败归因的四种可能性：;归因理论在护理管理中的应用;第四节 过程型激励理论- 期望理论;第三，效价，指奖励对个人的吸引程度，即个人在主观上对奖励价值大小的判断。 激励水平(M)=期望(E)×关联性(I)×效价(V)。 从公式可以看出，激励水平的高低取决于期望值、关联性和效价乘积的大小。只有当这三者都高时，才能真正达到高激励水平。; 二、公平理论;公平理论对护理管理者的基本启示是：; 第五节 激励方法;COMPANY ;谢谢您的观看！