步步高集团布局多业态整合.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 步步高集团布局多业态整合  尽管步步高集团只是一个业务集中在中南地区的中型零售企业，但是在其新应用系统上线的第一天，众多零售巨头的CIO都给步步高集团CIO彭雄打电话来询问上线状况。  　　尽管步步高集团只是一个业务集中在中南地区的中型零售企业，但是在其新应用系统上线的第一天，众多零售巨头的CIO都给步步高集团CIO彭雄打电话来询问上线状况。  　　步步高集团的系统如此受关注，是因为其采用一个数据中心和一套ERP系统来服务于超市、百货、电器、餐饮、消遣、地产等多种业态的这种大整合实践，是大势所趋，但又面临较大的风险，谁都不愿成为第一个吃螃蟹者。的确，直到系统上线前一天，步步高集团都还有人怀疑彭雄选择甲骨文公司的全套产品是否正确。  　　对于零售行业的信息化建设，我认为以下三点值得留意：第一，购买新产品、产品上线并不意味着项目一定能成功，CIO的决心特别重要，项目还离不开领导层和业务部门的支持；第二，永久不要认为产品是完美的，当产品无法满意需求时，要通过开发和融合去优化它；第三，IT部门要对业务有足够的了解，能很好地管控风险、完善架构。  　　当前中国零售行业的机遇和挑战并存。线上线下合作竞争给传统零售业带来巨大的挑战。将来存活下来的零售企业一定是注意IT发展的。在IT平台化的趋势下，观念转变非常重要。