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全国高等教育白学考试 公共关系学试题（二） 一、单项选择题（本大题共 20小题,在每小题列出的四个备选项中只有 括号内。错选、多选或未选均无分。中国公共关系协会成立的时间是 （A,1978 年C.1987 一、单项选择题（本大题共 20小题, 在每小题列出的四个备选项中只有 括号内。错选、多选或未选均无分。 中国公共关系协会成立的时间是 （ A,1978 年 C.1987 年 现代公共关系发端于（）P53 A.马斯洛时期 C.艾维?李时期 每小题1分，共20分） 一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的 ）P68 1955 年 D.1986 年 巴纳姆时期 D.爱德华?伯尼斯时期 TOC \o 1-5 \h \z 公共关系传播最基本的功能是 （）P59 B.扩大影响强化舆论 B.扩大影响 C.告知公众D.引导舆论 C.告知公众 公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种 （）P71 A.协调意识 B.调查意识 环境意识 D.信息意识 组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是 P70 （） A.分析人员 B.技术人员 传播人员 D.计划人员 在公共关系学中， 组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价， 称为P47 （） A.关系 B.舆论 C.形象 D.观念 C0mmunication 一词在中文里可译作传播，也可译作 （）P45 A.沟通 B.交流 C.过程 D.结果 公共关系工作对象中最敏感又最重要的公众是 （）P91 A.媒介公众 B.名流公众 C.顾客公众 D.内部公众 “刻板印象”又称为（）P100 A.首因效应 B.近因作用 C.晕轮效应 D.定型作用 廉政建设、社会治安在舆论对象中属于 （）P113 A.社会事件 B.社会问题 C.社会冲突社会运动 C.社会冲突 当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为 （）P197 A.高知名度/高美誉度 A.高知名度/高美誉度 高美誉度/低知名度 低知名度/低美誉度低美誉度/高知名度 低知名度/低美誉度 低美誉度/高知名度 12.下列选项属于公共关系管理过程中环境形象的是 （）P199A.广告代言人B.组织的机构设置C.组织的门面招牌D.产品质量13. “意见领袖”这一重要概念来源于 （）P123A.两级传播论B. “3S论C.把关人理论D.议题设置论14.提出：“说真话”、“公众必须被告知”的命题，将公共利益与诚实带进了公共关系领域的人是（ 12.下列选项属于公共关系管理过程中环境形象的是 （）P199 A.广告代言人 B.组织的机构设置 C.组织的门面招牌 D.产品质量 13. “意见领袖”这一重要概念来源于 （）P123 A.两级传播论 B. “3S论 C.把关人理论 D.议题设置论 14.提出：“说真话”、“公众必须被告知”的命题，将公共利益与诚实带进了公共关系领域 的人是（）P55 A.巴纳姆 B.爱德华。伯尼斯 C.艾维。李 D.马斯洛 15.公共关系广告的主要目的是 （）P166 A.推销产品 B.提供服务 C.赢得经济利益 D.确立组织形象 16.视觉识别系统VIS中应用最广泛、出现频率最多的要素是 （）P204 A.标准字 B.标志 C.标准色 D.象征图案 17.决定广告策划成败的关键是 （ )P168 A.广告创意B.广告定位 A.广告创意 B.广告定位 C.广告媒介安排 广告效果测定 18.公共关系策划的一条根本原则是 18.公共关系策划的一条根本原则是 ()P146 A.系统性原则B.客观性原则 A.系统性原则 B.客观性原则 C.可行性原则 D.灵活性原则 19.整个组织形象的客观基础是 19.整个组织形象的客观基础是 （ )P199 A.管理形象B.产品形象 A.管理形象 B.产品形象 C.人员形象 D.环境形象 20.公共关系危机管理中的重要原则是 20.公共关系危机管理中的重要原则是 ()P219 B.真实性原则A. B.真实性原则 C.主动性原则D. C.主动性原则 二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后 的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21.公共关系学研究的舆论包括（A. 21.公共关系学研究的舆论包括（ A.人际舆论 ）P47 B.负面舆论 D.内部舆论C. D.内部舆论 正面舆论 TOC \o 1-5 \h \z 按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（ ）P67 A.专项业务公司 B.专门业务公司 C.合作型公司 D.独立型公司 E.综合咨询公司 在马斯洛的需要层次论中，低级需要包括（ ）P102 A.生理需要 B.安全需要 C.社交需要 D.自尊需要 自我