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PAGE 1 PAGE 1 比尔.盖茨论知识管理  比尔.盖茨的《将来时速》一书，是他继《将来之路》之后的又一新作，内容掩盖了企业的三个领域：商务、学问管理和企业运作。它的核心思想是一个组织必需使用数字化信息流，才能快速地思索运作。  比尔·盖茨在该书中提出了一个新的思维概念–––数字神经系统。这是一个整体上相当于人的神经系统的数字系统，它使一个组织能感知其所处的环境，快速察觉竞争者的挑战和客户的需求，做出准时的反应。  事实上，《将来时速》中所说的“数字化信息流的使用”，可以被认为是学问管理的方法和手段。而关于学问管理本身，比尔·盖茨是这样熟悉的：  传统社会往往依靠一两个人来记住这个群体的历史和传统，而现代组织却需要更好的方法来记录和传递他们的传奇。  ……一个关于商标和专利法的类似的图书馆，就是公司学问管理的例子。作为一个总的概念–––搜集和组织信息、把信息传播给需要它的人、不断地通过分析和合作来优化信息–––学问管理学是很有用的。但是就像它之前的添加再设计一样，学问管理学变得歧义百出，任何人想给它添接上什么意义都可以。关于这个题目的新闻文章、分析，甚至对这个“范畴”的评议都频繁出现。咨询业和网址都是从事学问管理的，而且一种名为《学问管理》的杂志于1998年中期开始出版。假如新闻记者跟一家数据库公司交谈的话，就会发觉学问管