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用ERP吃上“慢鱼”—普瑞尔实施ERP纪实
深圳普瑞尔技术有限公司(现更名为深圳普联技术有限公司),自1996年第一块TP-Link双口10M网卡投产问世,至今可年产网络通信产品800万件。经过几年的奋斗,深圳普瑞尔技术有限公司已成长为一家专业从事网络与通信设备研发、制造和行销的高新技术企业。产品线也由原来单一的集线器、网卡、调制解调器向交换机、路由器、XDSL等多维产品拓展,并间续推出千兆网络产品、XDSL及无线等高端产品。据赛迪顾问市场调研数据统计,截至2001年底,TP-Link网卡和集线器市场排名保持在第一位,市场占有率分别高达49.3%和41.4%;TP-Link交换机市场排名已经跃居第三位。 “快鱼”没能吃上“慢鱼” 就是这样一家高新技术企业,在进入2000年之后,随着整体网络市场环境的变化,在经营方面一向顺手的TP-LINK也遇到了一些困难。网络产品市场的价格战,使得TP-LINK在产品制造方面的利润不断受到压缩,市场经营方面的压力也日渐增加。 在IT行业中,新产品的快速推出层出不穷,价格的快速下降越来越明显,“快鱼吃慢鱼”是行业的规则,在整个产品中芯片的价格占到了50%以上的比重。有一次记忆犹新的事情,至今还让普瑞尔难以忘却。那是在1999年底,普瑞尔的领导和芯片供应商洽谈了一个相当有竞争力的价格,拟大批量选购,并且预备组织市场促销活动,欲以抢占市场份额来打击竞争对手。但是,他们却发觉了一个问题,在库成品、在线半成品、材料在库和在途的总量巨大,足足还够销售1个半月的。面对这样的状况,普瑞尔的领导感到非常尴尬,面对良好的价格优势不能快速实施,而且使企业的潜在利益遭到了极大的损失,这样不仅使供应商的信念受到影响,而且对竞争对手的冲击、对市场份额的追逐……无疑都失去了一次很好的机会。 面对价格战这把“双刃剑”,TP-LINK该如何行动?深圳普瑞尔并没有盲目的扩大生产,加入恶性价格战中,而是从自身内部查找原因和解决之道。 找准突破口 普瑞尔在几年内的快速发展,同时还表现在了人员、资金、物料、设备等的急剧扩充。然而,这也正是普瑞尔在管理方面的薄弱环节。 库存不清且不能准时把握。做IT的人都知道,网络产品虽然不像机械产品那样浩大,可是它的物料品种较多。据统计,普瑞尔当时的物料品种足有三四千种,手账、卡账和实物三账合一的手工操作方式,打算了仓管员不能准时供应精确的数字,对仓库实际业务不能有效地进行跟踪和掌握。也就是说,手工操作的再细致、专心,也难以做到数据的精确无误,做到万无一失;即使能够做到,付出的代价也会是相当大的,尤其是在时间上,也难以确保生产流程的需要。 物料齐套率低,库存居高不下。由于网络产品市场变化快速,备品备料计划往往也是多变的,产品的升级换代更快,价格变化也是随机应变。这些客观因素,使得仓库管理人员不得不以加大库存总量的方式来尽可能地适应市场需求。但是,由于库存账务处理效率低、反应速度和数据分析慢,导致投产机型齐套率低,同时使得库存物料居高不下。在2000年初期,平均占用2500万左右最高时达3300万元,材料周转天数达32天,而且计划和选购部门人员经常是为了料品的筹备疲于奔命,而效果却不甚抱负,以至车间生产停工待料的现象时有发生。 不能准时供应成本计算所需的信息。同时,由于选购、仓库、销售和生产部门自成体系,物料数据无法共享,涉及到成本计算的一些项目,如料、工、费等各部门还要重新录入,不能准时供应成本计算所需的信息,无法准时计算每个品种的成本,时常会出现延误谈判最佳时机的现象。 信息“孤岛”造成数据不能充分整合和共享。在此以前,普瑞尔的信息系统建设是几个业务信息部门各自为政,重复投资、重复建设而成;所开发的运行平台也是多种多样,数据多重输入,口径不一;跨部门的业务流程往往是被分段运行,在接口处形成了“瓶颈”。最明显的就是对于齐套分析,采用的是人工方式在Excel中处理,致使源数据不完整、不精确,处理起来非常繁琐,甚至有的数据不能自动生成,或生成的数据共享性不够,同时由于代用料和贴片料的统计不完善而导致齐套性差。 这些无疑使得普瑞尔在对“人流、资金流和物流”的管理中很难实现完美的统一,也无法让企业领导准时、精确地了解和把握到各个部门的运营状况,更无法准时、精确地得到第一手财务业务资料。为此,普瑞尔的决策者已经充分地意识到,对财务、销售、生产、物流等的数据统计、分析和运用是提升管理之道,并期望通过建立一套ERP系统来解决这些管理问题的重要性。 六大理由选择ERP 由于市场上ERP软
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