企业运营管理的内容与方法.docx

运营管理内容体系及管理提升的思路 一、运营管理的概念 运营管理指企业为了实现经营目标，各级管理者通过计划、组织、指挥、协 调、控制、激励等活动，是对价值链增值过程的管理。 运营是企业实现目标的过程。有了目标之后，企业要靠运营去实现。企业各 级管理人员每天花费主要的时间和精力做运营管理工作。运营管理的有效与否直 接关系到目标能否达成。 张正平在多年的咨询实践中，总结出实现髙效运营的四大要素，也为管理系 统提升指出改善方向：高效运营的四大要素 总体 备却g wirttJB *T 备却g wirttJB *T： ?奚対罐ar 目氓 ?w ARW SH铮奔柯 WEfflE ) BlfTlR* 4 JWEVW 6 ) WfP i ? wjw_awu fiW 甘1B旳行力 15 ncjRfftzwg 呈 2）业勞0L宁爭妖d?收.外iff处1?. “茜理依息芋系iSdB牧.分Iff址Iff. 1 ?? c 知淳wi 方 扌ju ff4r5IW3S^) 2 D 专 戎的rtEJ站 30TPM. 5S^ WL 灿=5 呵玻 駅岳dWHr ?效 tni 咲會3 - 6-u wej*rMW? ? 厲识疋 —— ?FSFF?K?B^rt, 哲理■的五犬宿征 2 行力福效——苦S时.SW运用FSFRSW ?行为仕应五大4+近 *)TOfeA(rt?fc?rj*iEBh 2+aSflrJB7S