[渝粤教育] 无锡商业职业技术学院 团队管理 mooc 资料.docx

查答案，上渝粤教育： 渝粤题库 内 部 题 库 渝粤教育 （yuyueshool） 编制 中国大学MOOC-团队管理-章节答案考试答案-无锡商业职业技术学院【渝粤教育】 模块1 团队起源与发展随堂测验 1、【单选题】团队应该有一个既定的（），为团队成员导航，知道要向何处去，没有（）这个团队就没有存在的价值。 A、目标 B、人 C、权限 D、团队的定位 参考答案【 】 2、【单选题】项目团队的（），项目组成员刚刚开始在一起工作，总体上有积极的愿望，急于开始工作，但对自己的职责及其他成员的角色都不是很了解，他们会有很多的疑问，并不断摸索以确定何种行为能够被接受。 A、组建阶段 B、规范阶段 C、磨合阶段 D、成效阶段 参考答案【 】 3、【单选题】（），英国塔维斯托克研究院研究了工人组成团队时对生产力的影响。 A、40年代 B、50年代 C、60年代 D、70年代 参考答案【 】 4、【单选题】（），团队建设在西方进一步推广，并取得了显著成效。汉伟公司规定所有的工厂都以团队方式运作。施乐公司鼓励团队每天召开两次讨论会，集体解决问题。富豪汽车公司把传统装配线改为7-10个员工组成的自主管理系统，同时在其卡尔玛分厂中建立团队，把不良率降低了90%。西屋家具系统的团队在3年内使生产力提高了74%。山那多人寿保险公司的人员需求降低，工作量却增加了33%。壳牌石油公司给团队赋予了这样一种含义，即“需要相互合作，达到某种成果的一群人”。 A、40年代 B、50年代 C、80年代 D、90年代 参考答案【 】 5、【单选题】（），佛罗里达电力公司成立了1900个质量小组。施乐公司有7000多个质量改进小组。公民瓦斯及煤炭公司的团队一年的提案超过过去34年的总和。工业周刊的调查表明，北美25%的组织都在试行自我督导团队。康宁新型赛璐璐瓷厂的团队把不良率从每百万件1800个减少到只有9个。通用面粉厂的团队将生产力提高了40%。丹纳公司的活赛工厂依靠团队，把顾客下单到工厂交货的时间从6个月锐减到6个星期。 A、40年代 B、50年代 C、80年代 D、90年代 参考答案【 】 模块2 团队与群体的区别随堂测验 1、【单选题】它由来自不同工作领域的人员组成，因此这个群体中荟萃了不同的知识和技能，目的是共同解决工作中出现的各种问题。（）还包括那种成员之间受过培训因而能够相互替代工作的群体。 A、命令群体 B、交叉功能团队 C、自我管理团队 D、特别行动小组 参考答案【 】 2、【单选题】这是—种基础的和传统的工作群体，由正式权力关系所决定，并在组织章程中有明确描述。典型的（）包括一名管理者以及一些直接向其汇报工作的下属。 A、命令群体 B、交叉功能团队 C、自我管理团队 D、特别行动小组 参考答案【 】 3、【单选题】（）是为了完成某一具体任务而临时组建起来的群体，一旦任务完成、这个小组也就解散了。 A、命令群体 B、交叉功能团队 C、自我管理团队 D、特别行动小组 参考答案【 】 4、【单选题】（）是一种基本上独立的群体。除了完成本职工作之外，还承担着一些传统意义上的管理职责，如人员招聘、计划安排、绩效评估等工作。 A、命令群体 B、交叉功能团队 C、自我管理团队 D、特别行动小组 参考答案【 】 5、【单选题】（）是由组织结构规定。它由直接向某个主管人员报告工作的下属组成。 A、命令型群体 B、任务型群体 C、利益型群体 D、友谊型群体 参考答案【 】 模块3 团队常见类型随堂测验 1、【单选题】（）关注于他们责任范围中的特殊问题，发展潜在的解决问题方案，经常被授权在一定范围中采取措施。这样的团队时常要面临质量或成本的问题。 A、问题解决型团队 B、自我管理型团队 C、交叉功能团队 D、虚拟团队 参考答案【 】 2、【单选题】（）通常由10～15人组成，队员之间或者是工作业绩息息相关，或者是从事相互依赖性的工作。他们承担了很多以前由主管承担的责任。 A、问题解决型团队 B、自我管理型团队 C、交叉功能团队 D、虚拟团队 参考答案【 】 3、【单选题】（）也称为跨职能型团队，是由组织内部同一层次、不同部门或工作领域的员工组成的，如来自于研发、市场、生产等部门成员组成的