摆脱保姆桎梏 建设和谐IT部门.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 摆脱保姆桎梏 建设和谐IT部门  IT部门不应当成为企业的保姆，中小企业的IT组织建设需要以人才为核心，以合理的组织构架为基础。  目前，我国中小企业已经超过4000万家，占全国企业总数的99.6%,成为推动国民经济和社会发展的重要力气。国家发改委的调查显示，60.8%的中小企业设有特地的IT部门，说明信息化建设的重要性在中小企业中已经提高到了一定高度，但还有39.2%的企业没有设置特地的部门。其中，31%的企业由首席执行官或副总经理主管信息化工作，39%的中小企业设置了主管信息化的部门经理，负责管理企业信息化建设和运行工作。由此可见，中小企业已经熟悉到信息化对企业发展的重要价值。IT部门在中小企业是一个崭新的部门，IT部门如何处理与业务部门的关系？IT部门在中小企业如何定位？在缺钱缺人的环境下，如何建设IT部门？  徘徊在企业边缘  IT部门要给自己定好位，首先要处理好与业务部门的关系。对大多数中小企业来说，IT部门还是一个新生部门，很多中小企业设置这个部门不过才几年时间。其中，很多中小企业的IT部门仍旧徘徊在企业的边缘。这些企业的IT部门只有三、五个人，事无巨细，只要与电脑沾边的事情都管。IT部门就像是企业的保姆，成天忙得团团转，电话不响万事大吉，电话一响麻烦就来；但对业务的推动作用却又特别弱，IT部门的地位也就微不足道。这些中小企业一般把IT部门设置为二级部门，并且通常设在不同的一级部门之下，诸如财务部门、办公室、营销中心等。IT部门在企业的地位无足轻重，是一个跟随性的维护组织，在企业发展变革的过程中扮演龙尾的角色，仅仅起到执行者的作用。从总体上来看，仅仅是企业改革的工具和手段而已。  从IT部门外的组织结构来看，中小企业的IT部门与公司的主要职能部门（如生产部、财务部、市场与销售部、研究与开发部等）之间的关系，构成了一个中小企业IT部门外的组织结构，这通常是一些中小企业至今仍在沿用的一种结构模式。中小企业的IT部门一般放在企业的财务部中，由财务部副总裁负责，CIO的地位也仅仅是一个信息部经理，如图1所示：   IT部门不应当成为企业的保姆，中小企业的IT组织建设需要以人才为核心，以合理的组织构架为基础。  目前，我国中小企业已经超过4000万家，占全国企业总数的99.6%,成为推动国民经济和社会发展的重要力气。国家发改委的调查显示，60.8%的中小企业设有特地的IT部门，说明信息化建设的重要性在中小企业中已经提高到了一定高度，但还有39.2%的企业没有设置特地的部门。其中，31%的企业由首席执行官或副总经理主管信息化工作，39%的中小企业设置了主管信息化的部门经理，负责管理企业信息化建设和运行工作。由此可见，中小企业已经熟悉到信息化对企业发展的重要价值。IT部门在中小企业是一个崭新的部门，IT部门如何处理与业务部门的关系？IT部门在中小企业如何定位？在缺钱缺人的环境下，如何建设IT部门？  徘徊在企业边缘  IT部门要给自己定好位，首先要处理好与业务部门的关系。对大多数中小企业来说，IT部门还是一个新生部门，很多中小企业设置这个部门不过才几年时间。其中，很多中小企业的IT部门仍旧徘徊在企业的边缘。这些企业的IT部门只有三、五个人，事无巨细，只要与电脑沾边的事情都管。IT部门就像是企业的保姆，成天忙得团团转，电话不响万事大吉，电话一响麻烦就来；但对业务的推动作用却又特别弱，IT部门的地位也就微不足道。这些中小企业一般把IT部门设置为二级部门，并且通常设在不同的一级部门之下，诸如财务部门、办公室、营销中心等。IT部门在企业的地位无足轻重，是一个跟随性的维护组织，在企业发展变革的过程中扮演龙尾的角色，仅仅起到执行者的作用。从总体上来看，仅仅是企业改革的工具和手段而已。  从IT部门外的组织结构来看，中小企业的IT部门与公司的主要职能部门（如生产部、财务部、市场与销售部、研究与开发部等）之间的关系，构成了一个中小企业IT部门外的组织结构，这通常是一些中小企业至今仍在沿用的一种结构模式。中小企业的IT部门一般放在企业的财务部中，由财务部副总裁负责，CIO的地位也仅仅是一个信息部经理，如图1所示：   IT部门不应当成为企业的保姆，中小企业的IT组织建设需要以人才为核心，以合理的组织构架为基础。  这种模式是在什么状况下产生的呢？原来，最早中小企业中IT部门一般都用于财务部所需数据的统计和分析，所以IT部门自然要归财务副总裁来管。按发展的眼光来看，这是一种较为落后的IT组织模式，不能有效地满意公司其他职能部门，特殊是市场、研发等部门对IT日益迫切的需求。但这种模式也不是没有可