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实施项目流程 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 一）项目启动阶段 4 1、成立项目组： 4 2、前期调研： 4 3、编制《项目总体计划》 ： 5 4、启动会： 5 \o Current Document 二）需求调研确认阶段 6 1、进行需求调研准备 6 2、编制《需求调研计划》 6 3、内部评审是否通过《需求调研计划》 6 4、用户是否签署《需求调研计划》 6 5、《需求调研计划》是否有变更 7 6、编写及发出《需求调研通知》 7 7、需求调研 7 8、需求调研分析根据调研的结果 7 9、内部评审是否通过《需求分析报告》 7 10 、编写及发出《需求分析报告确认通知》 8 11 、用户是否确认《需求分析报告》 8 \o Current Document 三）软件功能实现确认阶段 8 \o Current Document 四）数据标准化初装阶段 9 \o Current Document 五）系统培训阶段 9 1、调研培训信息： 9 2、编制培训计划： 1..0 3、签署培训计划： 1..0 4、发培训通知： 1..0. 5、搭建培训环境： 1..0 6、组织培训： 1..0. 7、培训考核： 1..0. 8、培训总结： 1..1. \o Current Document （六）系统安装测试及试运行阶段 1..1 1、编制计划： 1..1. 2、签署计划： 1..1. 3、发测试及试运行通知： 1..1 4、搭建环境及数据准备： 1..2 5、组织测试及试运行： 1..2 6、测试及试运行总结： 1..2 \o Current Document （七）总体验收阶段 1..2. \o Current Document （八）系统交接阶段 1..3. \o Current Document （一）软件必须能满足和适应企业需求 1..3 \o Current Document （二）软件是否能进行二次开发 1..4 \o Current Document （三）软件和实施费用应相对便宜 1..4 \o Current Document （四）软件操作要简单、易学 1..5 \o Current Document 案例 1 ：麦德龙 1..5. \o Current Document 案例 2 ：中石化 1..5. 1、问题陈述 1..7. 2 、问题分析 1..7. 3、解决思路 1..8. 1、问题陈述 1..8. 2、问题分析 1..9. 3、解决思路 1..9. 1、问题陈述 2..0. 2、问题分析 2..0. 3、解决思路 2..1. （一）项目启动阶段 此阶段处于整个项目实施工作的最前期， 由成立项目组、 前期调研、 编制总体项目计划、 启动会四个阶段组成。 此阶段主任务： 公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。 公司项目组： 进行前期项目调研， 与用户共同成立项目实施组织， 编制《总体项目计划》 召开项目启动会。 商务经理： 配合公司项目组， 将积累的项目和用户信息转交给项目组。 将项目组正式介 绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。 用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项 目实施协议》 。 1、成立项目组： 部门经理接到实施申请后， 任命项目经理， 指定项目目标， 由部门经理及项目经理一起 指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》 。 2、前期调研： 项目经理及项目组成员，在商务人员配合下， 建立与用户的联系， 对合同、用户进行调 研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组 首先应收集商务和合同信息， 并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人， 确定 他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。 3、编制《项目总体计戈V》 《项目总体计划》是一个文件或文件的集合， 随着项目信息不断丰富和变化， 会被不断 变更，主要介绍项目目标、 主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容: 项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果 所计划的职责分配（包括用户的） ；沟通管理计划，确定项 目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息 以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定 适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可 以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求 而定。未解决事宜