敏捷让管理更卓越.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 敏捷让管理更卓越  微信之父张小龙在一封内部邮件中谈到：保持小团队，保持机敏。保持机敏而舍弃规模，划算吗？  微信之父张小龙在一封内部邮件中谈到：保持小团队，保持机敏。保持机敏而舍弃规模，划算吗？在现代企业管理中，大多高层把留意力集中在标准化、规范化等流程建设上，强调系统化管理和绩效考核，推动企业高大上升级，做大做强，对机敏性往往疏忽。殊不知标准流程有时却不尽人意，间或失效。  有这样一个小故事：一个老太太买了一件需要组装的高档厨具，她翻阅着说明书，费劲心思，想把厨具拼凑起来，弄了老半天，徒劳无功，她只好将这堆东西丢在一旁。过了一段时间，她意外的发觉家里的女佣，竟然将那件复杂的厨具拼装完成，而且使用的极为顺手，惊异之余，问道：“你是如何完成的?”女佣回答：“我不识字，只好尽量用脑筋了。”  老太太根据说明书的标准操作指导，没能把复杂的设备组装好，而不识字的女佣，抛开说明书，完全按自己的感觉去发挥，却将设备组装好了，还用得很顺手。女仆比老太太聪慧吗？未必！她和老太太最大的区分是没有依靠说明书，放开标准对思维的束缚，这样她就有足够机敏的思维空间去做事。  这是生活中很常见的“怪现象”。大人根据手册拼不起来的玩具，到了咿呀学语的孩子手里竟然完美呈现出原貌。不是大人笨，而是大人往往依靠于标准守则（说明书）而放